Liebe Community Anbei ein paar Infos zum Update 2.2 auf Samsung Galaxy S Aufgrund sich häufender Probleme beim Update auf Android 2.2 für das Samsung Galaxy S über die Kies Software wurde dieser gestoppt. Das Update steht ab sofort nicht mehr zur Verfügung. Nach dem Update hatten einige Kunden eine schlechtere Geräteperformance sowie eine schlechtere Akkulaufzeit. Ihr habt folgende Möglichkeiten: \- Factory Reset in den Einstellungen machen. Dies behebt die Probleme nicht vollständig, verbessert aber die Performance (Achtung: sämtliche private Daten werden gelöscht) \- Warten bis 2. Hälfte Januar, dann sollte eine neue Software kommen, die das Problem behebt. Mit Gruss JanB

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es tatsächlich zu leichten Performanceproblemen kommen kann (Tastatur erscheint nicht sofort). Andere Probleme tauchten bei mir nicht auf. Man sollte am Besten vor jedem Update alle Daten sichern und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. So geht man den Problemen beim Update aus dem Weg. Anschliessend kann man seine Daten wieder aufspielen. Zu Froyo: Super Neuerungen. Ich empfehle es jedem dieses Update zu installieren, sobald die Version 2.2.1 von Swisscom freigeschaltet wurde. Frage: Warum braucht die Swisscom so lange um die Updates verfügbar zu machen? Froyo war bereits Monate vorher auf dem Markt. Nur Swisscomkunden mussten warten. Das gleiche nun mit Update 2.2.1.

bei Swisscom dauert es drum so lange, weil sie dann aufgrund ausführlicher Test's sicher ein bugfreies😉 Update rausbringen.... gruss, o.s.t.

Ich glaube eher, weil sie so lange haben das doofe lalala-la-la-la beim Hoch- und Runterfahren einzubauen 😄

Ist die Version 2.2.1 ausschliesslich für Swisscom Geräte? Wann wird die neue Version nun verfügbar sein? Gibt es auch eine neue Kies-Software? Kann mann vor dem Factory Reset der installierten Apps irgendwie backupen, damit mann diese nicht einzeln wieder installieren muss? Vielen Dank für Ihre Antwort. Gruss BD

hallo Samsung Galaxy i9000s Das mit dem fehlerhaften Update mit der Kies Software ist ja sehr interessant. Ich hatte nach einem Versuch mit Kies das Update zu montieren auch ein Totalabsturz. Das Gerät konnte nicht mehr aufgestartet werden. Es blieb im Root-Modus. Also habe ich das Gerät im Swisscomshop abgegeben um die Software auf Garantie neu zu laden. Als Antwort bekam ich ein Kostenvoranschlag für die Reparatur von ca 282.- CHF....... diese Rep betreffe nicht die Garantie, denn das Gehäuse weise leichte Beschädigungen auf. Somit sei nicht gewährt das hardwaremässig nichts beeinträchtigt ist. Also wollten die Serviceleute das Gehäuse inkl. Display ersetzen, obwohl das Gerät vor dem versuchten Update noch ohne Mangel funktionierte. **Die Swisscom lehnt es ab, am Gehäuse leicht beschädigte Handys auf Garantie updaten denn es könnte sein dass die Hardware beschädigt sein könnte..... ziehmlich eigennützig um Reparaturkosten zu generieren!** **Und wenn Hardware beschädigt sein sollte wäre dies ohne Zweifel sofort bemerkbar.** PS: Ich schlage mich Täglich mit Hardware herum. Ich lehnte natürlich ab! Als ich das Gerät zurück bekam musste ich jetzt das Samsung Galaxy auf eigene Verantwortung neu "flashen". Und siehe da kein Problem. Es funktioniert tatellos. Diesen Schritt habe ich vorher nicht getätigt da ich mir bewusst bin das somit der Anspruch auf eine Garantie hinfällig wird. \--> das Galaxy ist ein super Smartphone \--> Swisscom Serviceteam lässt an zu wünschen übrig in Bereich Fachwissen und Toleranz. Was hier zählt ist Geld.

Super das das Handy nach dem flashen wieder läuft. Ich bin ein totaler Laie, wie macht man ein Flash? LG Suermeli

Läuft dein Galaxy auch nicht mehr? Was ist passiert. kann Dir das sonst alles erklären. später. gruss

Hallo Mein Galaxy S hat seit dem Update Schwierigkeiten aufzustarten. Hat ewig lange; ich muss mehrere Male einschalten und irgendwann kann ich dann endlich meinen Pin eingeben. Könnte ein flashen helfen? Wie führe ich den flash durch? Danke für Deinen Rat

Das Gute vorweg: Es ist schön, dass die Swisscom hier über das Update informiert, vielen Dank dafür. Sehr enttäuschend ist aber leider, dass das besagte verbesserte 2.2 Update schon seit ca. Weihnachten verfügbar ist, Swisscom aber wie immer noch mindestens einen Monat braucht, um es auch seinen vertraglich geknebelten Kunden weiterzureichen. Sprich: fast die ganz Welt hat das Update schon, nur die Swisscom Kunden kucken noch immer in die Röhre. Guter Kundenservice sieht in meinen Augen ganz anders aus. Und bei diesem Update gibt's für die Swisscom wirklich nichts zu machen ausser das nervige Logo und den nervigen Jingle einzufügen. Oder was soll das wochenlange "zusätzliche testen" denn bringen? Die Swisscom hat die Probleme mit dem ersten 2.2 Update ja auch nicht vor Samsung bemerkt, die Verzögerung hat somit keinen zusätzlichen Nutzen für niemanden. Hoffe, die Swisscom überdenkt endlich ihre schwerfällige Update-Strategie, es ist schon mühsam genug, jeweils auf Samsungs langsame Update-Maschinerie zu warten, da muss die Swisscom nicht noch nachdoppeln. Danke für euer Verständnis.

Hallo Tom Es gibt leider nur die Möglichkeit das Handy manuell mit Odin auf eine europäische Version zu flashen. Es gibt im internet genügend Anleitungen. Nur man verliert eben die Gewährleistungspflicht von der Swisscom. Die Handys sind aber in dem Sinne nicht gebrandet und verfügen über keinen Sim-Lock. Ich habe es bei mir auch gemacht aber es kann immer etwas schief gehen und von daher besteht ein gewisses Risiko. Die Firmware und die Tools dazu findet man auf [www.samfirmware.com](http://www.samfirmware.com) Gruss Oli

INFO: Android Update 2.2 auf Samsung Galaxy S

Marc131

Wenn die Tests für 2.3 solange dauern wie die von 2.2 dann kann ich mir gleich ein neus Handy holen weil mein Vertrag bis dann abläuft....

Verstehe bis heute die Update-Politik von Samsung und Swisscom nicht. Warum dauern die Tests so lange? Warum sind alle anderen Anbieter in Europa zig-mal schneller?

Tux0ne

Bis jetzt hat ja erst Samsung India via shitter etwas von Android 2.3 fürs I9000 gezwitschert. Ob das was zählt?

Bis das so weit ist hab ich auf jeden Fall ein neues Gerät.

Die Frage ist eher ob ich dieses Gerät mit einer aktuellen Swisscom Firmware weitergebe oder bis dato die neutrale weiterverwenden muss.

DennisA

Hallo zusammen

Wir verstehen gut, dass die Wartezeit Fragen aufwirft.

Bei Updates hängt das Launchdatum von der Freigabe des Herstellers ab. Unsere Tests verlaufen in der Regel sehr schnell. Es ist uns dennoch wichtig, dass eine neue Software erst in Umlauf kommt, wenn diese fehlerfrei ist.

@Lasergraph: Bezüglich dem Update der neuesten Software 2.3 (Gingerbread) können wir zurzeit noch keine Angaben über Verfügbarkeit machen. Bei Neuigkeiten werden wir diese selbstverständlich posten.

Freundliche Grüsse und geniesst das schöne Wetter😉

DennisA.

elandolini

Guten Tag liebe Leute

Sorry, bin neu hier!

Wie wird man informiert sobald das 2.2.1 wirklich erhältlich ist?

androidchur

Liebe Swisscom

Ich habe mein Gerät anfangs Dezember gekauft. Zu diesem Zeitpunkt war eine Update auf 2.2 via Kies problemlos möglich (um den 10.-15.12.). Jetzt habe ich also ein mehr oder weniger instabiles System auf einem neuen Gerät... - an alle "Stürmis": seit froh, dass Ihr noch auf dem veralteten, dafür stabilen System festsitzt.

Was passiert nun mit meinem Gerät: kann ich das überarbeitete Update (wenn es dann irgendwann mal erhältlich ist) einfach via Kies aufspielen? Momentan erhalte ich über Kies folgende Firmware-Informationen:

Diese Geräteversion kann nicht aktualisiert werden.

Aktuelle Firmware-Version: PDA:JPO / PHONE:JPP / CSC:JPO (SWC)

Was ist zu tun?

Bebbi

@android@chur: hast Du vor und nach dem Update auf Werkseinstellungen zurück gesetzt (vollständiger Wipe)? Wenn nicht, dann ist das eine bekannte Ursache von Problemen. Das gilt auch für die 2.2.1.

Ich merke keinen Unterschied in der Stabilität von der 2.2 zur 2.1 und freue mich z.B. über die besseren Editiermöglichkeiten.

Siehe auch http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Mobiltelefonie/Samsung-Galaxy-S-I9000-Froyo-Upgrade/m-p/18899#M1966

androidchur

Danke für den Tipp! habe ich gemacht. Habe so ziemlich alles probiert, was an "offiziellen" Wegen vorgeschlagen wird. Habe zusätzlich herausgefunden, dass sich mein Antivirus-Programm (Symantec Endpoint Protection) nicht mit einem Update via Kies verträgt - muss deaktiviert sein während des Update.

DavidS

Wer der englischen Sprache mächtig ist, der kann sich HIER mit seinem Liebling (Galaxy S) austoben. Dort ist alles zu finden was man braucht.

Bebbi

Hallo android@chur

Der SEP Antivirus hat bei mir kein Problem mit Kies.

Was funktioniert denn bei Dir nicht? Hast Du nach dem Wipe ein Backup zurückgespielt, etwa mit Systemeinstellungen (gibt Probleme)?

Andy Brun

Irgendwo steht es gibt in der Schweiz keine ungebrandeten Handys (Galaxy S).

Sicher gibts die. Habe ich selber im Media gekauft.

Und ich habe die Version 2.2.1 seit Dezember drauf.

Mit Umwegen, aber es klappte einwandfrei und es läuft wunderbar.

Die neuste Kies-version habe ich auch.

Ich frage mich was ein Update mit Swisscom zu tun hat. Ein Freund hat ein Galaxy S von Swisscom und konnte sein Natel Updaten auf die Version 2.2

Naja, viel Glück.

androidchur

Hallo Bebbi

bei mir hat der Update Prozess immer schon während dem Download auf Kies abgebrochen. Dann habe ich SEP deaktiviert und es hat problemlos funktioniert - mit der Einschränkung, dass das upgedatete System einige Macken hat..

barbados

Hallo zusammen

Ich bin auch betroffen von dem leidigen Thema des FROYO 2.2, habe das SGS vor 2 Wochen bekommen und die 2.2 SW ist wirklich nicht akzeptabel. Die Performance ist nicht haltbar, da war mein Nokia 5800 zum teil noch schneller.

Es macht sich vor allem bemerkbar bei Exchange synchronisation, mit dem integrierten Email client geht es überhaupt nicht und man hat sehr viel Zeit!, da habe ich nun auf eine 3rd SW zurückgegriffen mit der geht es jetzt einigermassen. (Improved Email)

Ich hoffe doch das bald der Update auf 2.2.1 oder gleich auf 2.3 rauskommt.

Grüsse

barbados

Rädli

Hallo erstmal

Frage an Swisscom:

Am 10-02 wurde von Euch gemeldet das die Testphase beendet ist und das Update 2.2.1 von Samsung

bald auf Kies gestellt wird. Jetzt sind schon wieder 1 1/2 Wochen vorbei und es ist immer noch nicht

verfügbar. Wann können wir mit der Freigabe des Updates rechnen?

Gruss Rädli

Tushy

Es ist mittlerweile der 21.Februar und es ist noch immer nicht möglich, das Update durchzuführe.

Die verkauften Handys von Swisscom dagegen haben die neue FW bereits aufgespielt.

Wäre schon mal interessant zu erfahren, wann die Swisscom gedenkt, bei Samsung ein bisschen Druck aus zu üben, damit auch wir das Update als letze im Grossraum Europa durchführen können!!!

galactical

Hallo Swisscom

Könnte hier ein Moderator freundlicherweise mal Licht ins Dunkel bringen und die sich immer wiederholenden Fragen nach dem Verzögerungsgrund für das Update 2.2.1 fürs SGS mal ernsthaft beantworten? Und bitte nicht diese leeren Floskeln...

Es ist allgemein bekannt, dass Samsung längst die super-schnelle und stabile Version 2.2.1 JPY veröffentlicht hat (siehe u.a. Beitrag 25 von "Tim Vogel"). Was gibt es denn hier noch zu testen? Das ist genau DIE VERSION, die wir wollen und auf die wir ohne Grund ewig warten. Sehr, sehr ärgerlich..!

@Tushy: Wozu bei Samsung Druck machen? Die haben längst geliefert! Was denkst Du, warum Swisscom-Kunden die einzigen in Europa sind, die auf der alten Version sitzen bleiben? Ganz offensichtlich kaum wegen Samsung...

Grüsse von Galactical

ding65

Liebe Swisscom,

ein bisschen Professionalität wäre hier schon gefragt!Geben sie uns bitte Auskunft oder schliessen Sie diese

Support Community!!!

tom99

Offensichtlich nimmt hier die Swisscom seine (noch) zahlenden Kunden nicht sehr ernst. Man erzählt einen vom Pferd, schwafelt von Testphasen und versucht nun, die Verantwortung für die Verzögerung dem Hersteller in die Schuhe zu schieben, obwohl die Version 2.2.1 vom Hersteller schon vor über einem Monat freigegeben wurde.

Ganz Europa hat die Version 2.2.1 schon seit Wochen. Nur zahlende Swisscom Kunden schauen dumm in die Röhre. Eigentlich sollte man sich das ja wirklich merken können...

Rädli

Hallo Swisscom!

Bitte Antworten!

Oder ist keine Antwort die Antwort eines arroganten Monopolisten?

galactical

Tja, wohl vergebens Hoffnung auf eine "echte" Antwort seitens Swisscom gemacht😞

Hier mal ein Video für alle geplagten 2.1-User. Man kann sich vorstellen, was uns alles entgeht ohne 2.2.1 JPY...

http://www.youtube.com/watch?v=heP1eeXvnMo

Gruss galactical

Herby

@galacticl: Noch Salz in die Wunde streuen?

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