Den Button für den Zahlungs-Aufschub gibt es durchaus, allerdings nur wenn...
>> tatsächlich eine Rechnung (Zahlungsfrist abgelaufen) offen ist
>> man dazu berechtigt ist
sonst ist der Link nicht ersichtlich.
Sollte es bei dir nicht ersichtlich sein, dann ist es aus bestimmten Gründen nicht möglich.
Hier einfach die Hotline anrufen.
PS: @ Herby und Marcus: Die Info findet man auch auf der Swisscom Seite
Zahlungsfrist einer Rechnung verlängern
Im Kundencenter können Sie die Zahlungsfrist für Rechnungen verlängern, die seit einigen Tagen abgelaufen sind sowie für Rechnungen, für die Sie bereits eine Mahnung erhalten haben. Die Zahlungsfrist kann für jede Rechnung nur einmal verlängert werden.