Info: Commande de la carte SIM Nano

KatrinM

Chers membres de la communauté

Lors d’une conclusion d’une offre de fidélité auprès des points de contact Swisscom (Onlineshop, Hotline, Swisscom Shop) vous recevez automatiquement une carte SIM Nano gratuite.

Avec la conclusion d’un nouveau contrat ou lors d’une offre de fidélité conclus auprès de l’un de nos partenaires Swisscom (Fust, Mediamarkt, etc.), vous vous verrez délivrer la carte nécessaire. Un adaptateur pour la SIM Nano n’est pas encore disponible.

Important!

Il est important de ne pas activer la carte SIM Nano définitive, si vous n’avez pas encore reçu votre iPhone 5. Une marche à suivre sur comment activer la carte est livrée avec.

La carte SIM Nano ne sera pas facturée pour les clients ayant besoin de la SIM Nano en raison du nouvel iPhone 5.

En concluant un nouveau contrant auprès de Swisscom, la carte SIM est toujours facturée. Cette procédure s’applique également à l’encaissement.

Si vous souhaitez commander individuellement une carte SIM Nano, nous vous offrons les possibilités suivantes:

Formulaire de contact ou via notre Chat

Si vous remplissez notre formulaire de contact, utilisez la référence: NANO-SIM 2012.

Meilleures salutations

KatrinM

33man

Hello,

dans l'éventualité forte probable que le nouvel appareil d'Apple se munisse de "nano" sim (Vodaphone DE et Bouygues ont déjà préparé les stocks de nano sim), je me demande donc si Swisscom est "pret" et comme je ne veux pas acheter le mobile chez eux, j'aimerais juste commander la carte et cela avant que les stocks soient vides...

Existe il des informations la dessus?

Quelqu'un à déjà demandé?

Merci.

TheMyst

Cette question m'intéresse aussi!! 🙂

Maxime10

Je viens d'appeler la hotline Swissom. Je suis tombé sur une opératrice très sympathique mais qui ignorait TOTALEMENT l'existance des nano-sim... Après je ne sais pas s'il y a eu une note interne mais en tout cas elle avait l'air sincère.

Maintenant je pense que ça vaut la peine que plusieurs personnes pose cette question. On aura peut être des réponses différantes.

A bientôt

Maxime10

suisse

c'est clair que Swisscom sera prèt dès qu'elle proposera des appareils utilisant une nano sim.

C'est logique qu'elle l'ignore car ce standard est pour l'instant utiliser par aucun smartphone existant sur le marché.

Wait and see.

bahamas1

On peut commander les cartes Nano Sim à la hotline.

TheMyst

Tu as réussi on m'a dit que ce n'était pas possible? Ils te l'envoient quand?

bahamas1

C'est déjà envoyé, je la reçois lundi.

Oeden

Bonjour,

J'avais précommandé l'iphone 5 sans abonnement via le e-shop de swisscom. J'ai téléphoné ce jour à la hotline et ils vont m'envoyer la nano-sim de suite. Avec un peu de chance, j'espère qu'elle va arriver en même temps que l'iphone (croise les doigts).

opc81

Si jamais dans l'espace client sur la page principale suivre le lien "tous les documents" ou "documents" et on peut voir si la lettre d'accompagnement (en PDF) a déjà été faite, en principe une fois que c'est le cas le courrier physique suit assez vite 😉

33man

Bonjour,

j'ai actuellement un abo médio swisscom et je pense acheter un iPhone 5 chez Apple directement, mais comment faire pour obtenir la nano sim? De plus est-elle gratuite dans ce genre de cas? Merci.

opc81

Il faut contacter la hotline par téléphone, ou par le formulaire de contact ou via le chat. Ils vont t'en envoyer une. Pour la facturation je ne sais pas trop, dans certains cas c'est gratuit et dans d'autres il faut payer les 40.- 😉