Anrufbeantworter funktinoniert wegen Splitter nicht!

Sandello

Hallo zusammen

Ich habe mir ein neues Telefon mit Anrufbeatworter gekauft. Leider funktioniert dieser nicht! Sobald die 5x Klingeln erreicht sind, wird zwar wie umgeschaltet, die Leitung ist aber still. Sprich es kommt weder eine Ansage noch das Besetztzeichen noch wird aufgelegt. Der Anrufer ist verbunden, die Leitung aber still!

Die Swisscom hat einmal einen Splitter eingebaut. (siehe 1. Bild) Ohne diesen Splitter habe ich kein Telefonsignal. Wenn ich den alten Verteiler (3. Bild) einstecke, habe ich ebenfalss kein Telefonsignal. Muss hier die Swisscom etwas am Hausanschluss verstellen oder kann ich da auch was machen?

Wie komme ich zum meinem AB? 🙂

Danke für eure Hilfe.

Liebe Grüsse

Sandello

UCBarkeeper

wenn man mit dem telefon telefonieren kann, müsste auch der anrufbeantworter gehen (vorausgesetzt es handelt sich um das gleiche gerät.

ich vermute also, das die einstellungen am telefon nicht korrekt sind.

Sandello

Hallo UCBarkpeeer

Danke für deine schnelle Antwort. Dass die Einstellung am Telefon liegt, habe ich auch gedacht, leider ist dem nicht so. Habe das Telefongerät zum Händler gebracht und dieser hat den Test gemacht. AB schaltet sich nach 5x Klingeln ein!! Es muss also am Anschluss liegen.

Der AB ist dasselbe Gerät wie das Telefon

Ich denke schon, dass der installierte (ledier benötigte) Splitter das Problem ist.

Gruss

Warren

Aber UCBarkeeper hat schon recht, wenn normal telefonieren funktioniert, steht ja die Leitung, insofern, funktioniert diese, inkl. Splitter.

Hast Du Dich bereits mal mit der Swisscom in Verbindung gesetzt?

XT

Der Fehler ist sicher beim Telefon. Du kannst das Telefon vielleicht bei deinen Nachbarn testen. Hast du den eine Ansage aufgenommen? Lg elchoer

WalterB

Bei Deiner Schaltung mit dem Splitter sind alle Telefonsteckdosen entstört und da darf man nicht mehr zusätzlich den einzel Filter verwenden.

Der Router ist aber schon direkt am Splitter angeschlossen und nicht bei einer Telefonsteckdose?

N.b. bei Deinem Bild mit der Steckdose hast Du noch ein LAN (Ethernetkabel) angeschlossen, hast Du zusätzlich ein Netzwerk installiert?

Das violette Kabel beim Splitter geht ja auf den Router, wo gehen den die LAN Anschlüsse vom Router hin?

Sandello

Danke für eure Mithilfe.

@Warren: Bin eigentlich auch der Meinung, dass wenn die Leitung steht, der AB auch funktionieren soll. Leider ist es aber nicht so. Telefonieren klappt, AB schaltet sich nicht ein.

@elchoer: Evlt. werde ich mal beim Nachbarn fragen. Ich habe alle Varianten ausprobiert: AB= standardansage, AB=selber gesprochen, AB= keine Antwort geben (bitte rufen sie später an...). Die Einstellungen werden auf dem Telefon gespeichert. Jedoch klappt die Schaltung auf den AB nicht. Wie oben beschrieben. 😞

Werde wohl einmal die Swisscom anfragen müssen?

...oder hat sonst noch jemand eine Idee?

Tux0ne

Verwende das mit dem Telefon gelieferte Originalkabel und wähle mal #61#. Das sind noch meine 2 Ideen 🙂

Sandello

Hallo Walter Buergin

Danke für deine Antwort.

Meine Verbabelung im Datail:

Telefonkabel geht dirket zum Telefon wie im Bild 1 ersichtlich
Das RJ45-Kabel (unterhalb des Telefonanschlusses) geht zum Splitter
Das violette Kabel vom Splitter geht zum Router
Vom Router gehen 4 Ethernet-Anschlüsse zu TV, NAS, PS3, Mediabox

Da hast noch geschrieben, dass man nicht mehr zusätzlich den einzel Filter verwenden darf. Ohne diesen Splitter funktioniert aber nichts?!

Werde noch den Tip: #61#. verfolgen. Villeicht ist ja die Lösung so simpel 😉

Tschamic

Telefonkabel muss via Splitter zum Telefon(soviel ich weiss)

Tschamic

WalterB

@Tschamic schrieb:

Telefonkabel muss via Splitter zum Telefon(soviel ich weiss)

Tschamic

Richtig, die Telefonhauptzuleitung (LINE) muss zuerst über den Splitter und das Kabel vom Splitter (PHONE) zurück auf die Telefonanschlüsse, somit sind alle Telefonanschlüsse entstört.

Master

Aus den <photos werd ich nicht wirklich schlau.

An der Steckdose in der Wand ist ein schwarzes ><telefonkabel ingesteckt am Splitter kommt aber ein weisses an.

Was allerdings auch immer wieder Probleme bereitet sind überreste alter techniken die auch im über dem Frequenzbereich des Sprachbereiches betrieben wurden. In Deinem Falle könnten die Komponenten des "Radiorundspruches" Probleme bereitet. Dies war ein dienst über den man Radioprogramme über die <telefonleitung empfangen konnte.

Hänge mal alle Drähte ab die zum oberen Teil des Kästchens gehen.