numerazione canali

tormar

ciao a tutti,

non capisco perché nel secondo box, ad un tratto la numerazione dei canali é a 4 cifre (1001, 1002, ecc.).

Prima era con 1, 2, 3, ecc.

Poi salta ad esempio dal 1007 al 1020...non capisco. Ho già riavviato il box, ma non é cambiato niente.

Grazie

Saluti

Marco

nico

Ciao Marco,

anche a me è già capitato. Le cifre così alte sono dei numeri di canali interni di Swisscom e non dovrebbero essere visibili e normalmente compaiono quando c‘è un aggiornamento del software e vengono inseriti nuovi canali. L’ordine dei canali dovrebbe però rimanere quello abituale. Quando i lavori di manutenzione saranno terminati, il tutto ritornerà normale. A volte puoi risolvere subito il problema, togliendo la spina della corrente per qualche minuto e facendo un nuovo avvio. Ma se non funziona, devi spegnere tre volte di fila il tv-box (con l’interruttore dietro l’apparecchio), così viene scaricato il nuovo software. Io ho dovuto farlo (come mi è stato spiegato dai tecnici al telefono). Vai a vedere quale versione hai? Recentemente è stato aggiornato il software di Swisscom TV con la versione 2.0 e questo ha provocato alcuni problemi. Ad esempio modificando l'elenco in internet dei canali, non si poteva più avere l'aggiornamento nel tv-box. Ora i problemi sembrano essere stati risolti, perché stanno lavorando intesamente. Insomma è una nuova tecnologia e molto complessa.