Ich glaube, hier wird etwas verwechselt: WiFi Calling über Swisscom funktioniert im Ausland nicht. Wenn du im Hotel über WLAN telefonieren kannst, dann vermutlich über Apps wie WhatsApp, Threema, Teams usw. – das ist aber etwas anderes als ein normaler Anruf über die Swisscom SIM. Das ist dann kein Wifi-Calling.
Wichtig wäre zu wissen, welches Abo du genau hast. Wenn kein Roaming im Abo enthalten ist oder Roaming/Kostenlimite im Cockpit blockiert ist, können Anrufe im Ausland unter Umständen nicht funktionieren.
Ich würde deshalb zuerst im Cockpit prüfen, ob Roaming aktiv ist und ob eine Kostenlimite gesetzt bzw. erreicht wurde.
Eine defekte SIM wäre für mich eher nicht der erste Verdacht, da das Gerät ja offenbar Netzempfang im Ausland hat.
Sonst, bitte Gerät neu starten oder evtl. eine manuelle Netzsuche machen und einen anderen Anbieter auswählen.
https://cockpit.swisscom.ch