hallo zusammen ich muss hier jetzt mal einen separaten thread eröffnen weil die informationspolitik bezüglich des aktuellen 5g standalone (5g+) rollouts gelinde gesagt eine absolute katastrophe ist und man als langjähriger premium-kunde komplett im dunkeln stehen gelassen wird. ich zahle jetzt seit mittlerweile 6 jahren für den absoluten premium-speed in meinem abo. schauen wir uns doch mal die realität dieser letzten jahre an: anfangs wurde man mit 5g geködert, was in der praxis im non-standalone-netz (nsa) oft sogar langsamer war als das alte, gut optimierte 4g-netz. man hat also jahrelang für ein versprechen bezahlt, das technisch gar nicht sauber geliefert werden konnte. erst seit kurzem habe ich durch den fortschreitenden ausbau wirklich guten speed über 5g. und man muss swisscom hier auch mal absolut loben: was da technisch teilweise möglich ist, ist der absolute wahnsinn. ich habe mit dem "alten" 5g nsa in der spitze draussen schon kranke 1450 mbit/s im download und 220 mbit/s im upload gemessen. das zeigt ja, dass die hardware und die masten die absolute oberliga sind! aber genau da liegt das riesige paradoxon und der grund warum ich hier so auf die kacke haue: was bringt mir dieser brachiale max-speed draussen, wenn das netz wegen des fehlenden standalone-profils in innenräumen absolut paranoid wird? hier drinnen im haus habe ich mit 4g gerade mal lahme 35 mbit/s. leute, das sind umgerechnet gerade mal 4 megabyte pro sekunde! das reicht heute bei mehreren geräten nicht mal mehr für einen anständigen hd-stream ohne ladebalken. wenn das 5g hier drinnen mal für einen moment aktiv bleibt, springt der speed sofort auf 250 mbit/s hoch – das ist fast das siebenfache! sobald man aber auf der couch sitzt, fängt das handy wegen der fehlenden standalone-stabilität permanent an, im innenraum zwischen 4g+, dem heim-wlan und dem 5g nsa hin und her zu springen. das ergebnis? ein brutales empfangsthema, massive ping-spitzen von teilweise bis zu 3500ms und ein akkuthema, weil das modem im handy permanent panisch die zellen wechselt und sich dumm und dämlich sucht. und jetzt, wo der eigentliche meilenstein mit 5g standalone (5g+) vor der türe steht – der technologie, die endlich die versprochene stabilität, massiv bessere latenzen, network slicing und all den guten stuff mit sich bringt –, macht swisscom ein absolutes staatsgeheimnis aus der aktivierung. die aktuelle vorgehensweise ist echt richtig beschissen. mein gebiet ist laut karte vollflächig ausgebaut, die hardware (samsung s25 ultra) liegt bereit, aber man scheitert an der willkürlichen, intransparenten profil-freischaltung im hintergrund. man hätte das ganze als führender telco der schweiz so viel cooler und kundenfreundlicher lösen können! warum macht man daraus so ein geheimnis? hier ein paar konstruktive vorschläge wie ein moderner roll-out aussehen müsste: freiwillige frühaufschalter-sektion: warum richtet man im kundencenter nicht einfach einen bereich ein, wo tech-enthusiasten das 5g+ profil auf eigene gefahr vorab manuell aktivieren können? die leute wären glücklich und swisscom hätte direkt wertvolles feedback von power-usern. live-ticker oder netz-roadmap: ein transparenter ticker, wo man sieht, welche regionen oder profil-tranchen als nächstes freigeschaltet werden. grobe zeitspanne: gebt den kunden einfach einen ungefähren fahrplan an die hand, woran man sich orientieren kann, anstatt die leute monatelang komplett im unklaren zu lassen. die zahlende kundschaft bei so einem meilenstein einfach im dunkeln tappen zu lassen, ist echt eine richtig dreckige art der kommunikation. wir reden hier von technik-begeisterten kunden, die den aufpreis gerne zahlen, aber dafür auch transparenz erwarten können. wie seht ihr das? gibt es hier andere, deren regionen laut karte längst voll versorgt sind, die aber immer noch auf dem alten nsa-profil verhungern und den permanenten wechsel zwischen 4g+, wlan und nsa miterleben müssen? ich bin gespannt auf ein OFFIZIELLES statement von swisscom, das über die standard-floskeln hinausgeht. und jetzt mal butter bei die fische, swisscom: wie lange soll das denn jetzt konkret eigentlich noch dauern?! stimmt es, dass wir tech-enthusiasten hier jetzt noch monate oder gar jahre warten müssen, bis zufällig mal unser profil im hintergrund freigeschaltet wird? gebt uns verdammt noch mal ein fixes datum oder einen zeithorizont, an dem man sich orientieren kann. dieses ewige totschweigen und hinhalten ist einfach nur noch mühsam.

@"Deumpiritt44"#p922520 Wenn ich an Deiner Stelle wäre, würde ich wenn ich zuhause wäre, ganz einfach mal auf dem Mobile entweder das WLAN oder den Mobilfunk ausschalten, denn vermutlich werden die Latenzen dann sofort besser, denn anders als bei 4G/5G finden die Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk nicht seamless statt, sondern das Gerät muss sich jedesmal in ein neues Netz einbuchen und erhält deshalb jeweils auch eine neue IP-Adresse vom DHCP-Server des jeweiligen Netzes. Ansonsten noch zum Thema 5G NSA versus 5G SA: Ist für geschätzte 99,99% aller Mobile Kunden ein absoluter Non-Event und wird deshalb vom Swisscom Marketing auch für keinerlei Informations-Kampagnen verwendet, da für die allermeisten Endkunden, schlichtweg irrelevant. Zudem zeigen Kundenerfahrungen auf verschiedenen Mobilnetzen in Deutschland, welches bei der Ausbreitung von 5G SA schneller war als die Mobilfunkanbieter in der Schweiz, dass mit dem Wechsel von 5G NSA auf 5G SA die durchschnittlich für den Einzelkunden verfügbaren Bandbreiten sogar eher gesunken und nicht gestiegen sind. Also nicht einfach immer lauter nach 5G SA rufen, sondern besser zuerst einmal erste eigene echte Praxiserfahrungen damit machen :-) .

@"Werner"#p922527 Hallo Werner. Danke für die Lehrstunde über DHCP-Server, aber du hast das Problem leider komplett missverstanden. 😉 Dass ein Smartphone im WLAN eine andere IP-Adresse hat als im Mobilfunknetz, ist logisch. Das Problem ist aber nicht der Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk, sondern dass das Smartphone innerhalb des Mobilfunknetzes (5G NSA) permanent im Innenraum die Verbindung verliert und nach LTE-Ankerzellen sucht. Das passiert völlig unabhängig vom WLAN und zieht den Akku leer, während die Pings sterben. Zu behaupten, 5G Standalone sei für 99,99% ein „Non-Event“, ist die typische Ausrede, wenn man die echten Vorteile der Technologie ignoriert. Es geht bei 5G SA eben genau nicht nur um die maximale Bandbreite (wie bei deinem Deutschland-Vergleich), sondern um Stabilität, massive Latenzvorteile und eine deutlich bessere Indoor-Versorgung, weil der mühsame LTE-NSA-Bauchladen wegfällt. Meine „echten Praxiserfahrungen“ mache ich tagtäglich auf der Couch, wenn der Ping im NSA-Netz reproduzierbar auf 3500ms schiesst. Genau deshalb fordern Tech-Enthusiasten und Premium-Zahler zu Recht Transparenz über den 5G+ Rollout, anstatt mit Standard-Floskeln abgespeist zu werden.

@"Deumpiritt44"#p922534 Ja, 5G SA kann Vorteile bringen: weniger Abhängigkeit von LTE, potenziell bessere Latenzen, sauberere Architektur. Das bestreitet ja absolut niemand. Aber daraus abzuleiten, dass dein Ping auf der Couch mit SA automatisch perfekt wäre, ist Wunschdenken. Funk bleibt Funk. Gebäude, Frequenzen, Zelllast, Standort im Raum, Endgerät, Modem, Firmware und Netzkonfiguration spielen weiterhin eine Rolle. 5G SA ist eine Weiterentwicklung, ja. Aber es ist kein magischer Reparaturknopf für jeden schlechten Indoor-Spot. Genau diese Erwartungshaltung finde ich einfach überzogen. Ganz ehrlich: Frag mal 10 Leute auf der Strasse, was 5G SA oder NSA überhaupt bedeutet? Mindestens 9 davon schauen dich wahrscheinlich nur fragend an. Genau deshalb ist es für 99% der Kunden eben kein grosses Thema. Technikfans interessiert es, klar. Mich auch und ja ich warte auch gespannt auf SA. Aber die Mehrheit will einfach, dass das Handy funktioniert. Ob das im Hintergrund über SA, NSA, LTE-Anker oder sonst etwas läuft, ist den meisten total schnuppe. Das ist nunmal die Realität, ob du das jetzt glaubst oder nicht.

@"Samsi"#p922540 Ganz ehrlich, Samsi: Wir sind hier in der Tech-Community von Swisscom und nicht bei einer Strassenumfrage. 😉 Dass es der Mehrheit der Kunden "schnuppe" ist, wie das Netz im Hintergrund läuft, solange das Handy irgendwie funktioniert, ist doch völlig klar. Aber genau hier im Forum treffen sich die Leute, die eben Premium-Abos bezahlen, weil sie die neueste Technik auch nutzen wollen. Warum sollte man eine intransparente Kommunikation verteidigen, nur weil "9 von 10 Leuten auf der Strasse" den Unterschied nicht kennen? Niemand erwartet von 5G SA einen "magischen Reparaturknopf", der physikalische Gesetze aushebelt. Es geht darum, dass der mühsame LTE-Ankerzwang von NSA wegfällt, der in Innenräumen reproduzierbar für dieses paranoide Hin- und Her-Springen und die extremen Ping-Spitzen sorgt. Das ist kein "Wunschdenken", sondern der technische Kern von Standalone. Als führender Telco darf man den Tech-Enthusiasten, die den Ausbau mit ihren Abos finanzieren, ruhig etwas mehr Transparenz und einen ungefähren Zeitplan bieten. Das ist nicht überzogen, sondern schlicht zeitgemässer Kundenservice im Jahr 2026. Gentlemen, ich wünsche noch eine angenehme und erholsame Nacht.

Salut @"Deumpiritt44"#p922542 On peut parfaitement débattre de la 5G SA, de ses avantages et du manque éventuel de transparence de Swisscom. C’est un sujet technique intéressant. En revanche, j’ai l’impression qu’à chaque réponse qui ne va pas dans ton sens, tu réponds systématiquement sur un ton assez condescendant (« tu n’as rien compris », « excuse typique », « formules toutes faites », etc.). Pourtant, @"Werner"#234740 et @"Samsi"#119089 n’ont pas nié l’existence de la 5G SA ni ses bénéfices. Ils ont surtout apporté de la nuance sur les attentes et les limites techniques réelles. Être passionné de technologie, c’est justement accepter la contradiction technique et la discussion argumentée, pas considérer automatiquement un avis différent comme de l’ignorance ou une défense aveugle de Swisscom. Sur le fond, oui, davantage de communication sur le déploiement SA serait intéressant. Mais sur la forme, si tu souhaites réellement obtenir une réponse officielle constructive, dialoguer un peu plus calmement avec les autres membres qui prennent le temps de répondre aiderait probablement davantage la discussion. Bonne journée Doremi

@"Doremi"#p922550 Hallo Doremi. Danke für dein Feedback zur Diskussionskultur. Man muss hier aber bitte die Kirche im Dorf lassen und Ursache und Wirkung nicht vertauschen. Wenn mir hier als zahlendem Kunden von einem Mentor passiv-aggressiv an den Kopf geworfen wird, ich solle „besser zuerst einmal erste eigene echte Praxiserfahrungen damit machen :-)“, während ich hier fundierte Diagnosedaten liefere, dann ist das der eigentlich herablassende Ton. Wer so austeilt, sollte mit einer klaren, technischen Gegenargumentation umgehen können. Wenn die Argumente dann widerlegt werden – wie Werners irrelevante DHCP-Server-Theorie oder Samsis Strassenumfragen-Vergleich –, flüchtet man sich plötzlich in die Opferrolle und kritisiert „die Form“, weil man inhaltlich nichts mehr entgegenzusetzen hat. Es geht hier um ein technisches Anliegen und die mangelnde Transparenz von Swisscom, die übrigens auch von Sc00by im parallelen Thread durch reale Messwerte (2-4 Mbit/s bei vollem 5G) bestätigt wird. Wir können gerne sachlich über den LTE-Ankerzwang und Standalone-Profile diskutieren, aber wer das Thema ins Lächerliche zieht oder mit veraltetem Grundwissen ablenken will, muss mit Gegenwind rechnen. Schönen Nachmittag noch!

> @"Deumpiritt44"#p922520 ich bin gespannt auf ein OFFIZIELLES statement von swisscom, das über die standard-floskeln hinausgeht. Wirst du hier nicht erhalten. Die Diskussionen hier im Forum sind kundengetrieben, auch ein User mit dem Label Mentor ist nichts anderes als ein Kunde (mit etwas mehr Engagement hier im Forum). Wende dich mit deiner Frage an eine offizielle Kontaktstelle, wenn du ein OFFIZIELLES Statement willst. Die „Koordinaten“ dazu findest du auf jeder Swisscomseite, auch hier, direkt zuunterst auf der Seite unter „Impressum“. Auch dir eine schöne Zeit!

@"Deumpiritt44"#p922576 Ich weiss gerade nicht ob dir das bewusst ist, aber auch wir sind hier zahlende Kunden, genau wie du auch… wie schon erwähnt, hier in diesem Kundenforum wirst du wohl kaum ein offzielles Statement von Swisscom erhalten. Bei deinem Diskussionsstil wirkt es halt einfach so, als ob nur DEINE Meinung zählt. Nur das was DU sagst ist richtig und ICH will ist korrekt. Alles, was nicht exakt in deine Richtung geht, wird sofort als falsch, irrelevant, veraltet oder nicht verstanden abgestempelt. Andere Einschätzungen werden gar nicht wirklich akzeptiert, sondern direkt weggewischt. Dabei wurde hier doch ganz normal miteinander diskutiert. Niemand hat dein Anliegen komplett abgestritten oder dich ins Lächerliche gezogen. Es wurde nur darauf hingewiesen, dass 5G SA nicht automatisch jedes Indoor- oder Latenzproblem lösen muss und mit der Strassenumfrage wollte ich lediglich zeigen, wie wenig Leute überhaupt wissen dürften, was 5G SA oder 5G NSA genau bedeutet. Was ist daran falsch? Aber wenn natürlich jede andere Meinung sofort abgewertet wird und man sozusagen hingestellt wird man habe von allem keine Ahnung, ist eine sachliche Diskussion irgendwann einfach sinnlos. So habe ich ehrlich gesagt null Bock hier weiter zu diskutieren. Ich bin raus.

@"Samsi"#p922580 Hallo Samsi. Reisende soll man nicht aufhalten – wenn du dich aus der Diskussion zurückziehen willst, ist das völlig okay. Man sollte hier aber die Kirche im Dorf lassen: Du behauptest ernsthaft, niemand hätte mein Anliegen ins Lächerliche gezogen? Habt ihr schon vergessen, wer hier von Anfang an mit arroganten Sprüchen ankam und mein Smartphone als „Briefbeschwerer“ abgetan hat? Wer so austeilt, der sollte danach nicht die Mimose spielen und den moralischen Zeigefinger heben, wenn seine eigenen Thesen (wie Werners DHCP-Heim-Server oder dein Strassenumfragen-Vergleich) technisch komplett zerlegt werden. Das hat nichts mit „Meinungen abwerten“ zu tun, sondern mit Fakten. Um das ein für alle Mal klarzustellen: Ich habe hier drinnen zu keinem Zeitpunkt nach eurer Hilfestellung gesucht. Ich brauche niemanden, der mir die absoluten Mobilfunk-Basics erklären will. Meine Diagnostik steht und die Messwerte sind real. Mein Ziel war es schlicht und ergreifend, mich hier in einer Tech-Community mit Gleichgesinnten auszutauschen, die das Problem ebenfalls beobachten (wie Sc00by im parallelen Thread mit seinen 2-4 Mbit/s eindrücklich bewiesen hat) und die sich genauso mehr Transparenz von Swisscom wünschen. Dass ihr Mentoren sofort in den Verteidigungsmodus schaltet, das Thema kleinredet oder mit persönlicher Paranoia in den Signaturen kommt, zeigt einfach nur, dass ihr an einem echten, fachlichen Austausch unter Tech-Nerds gar kein Interesse habt. Ich suche hier Gleichgesinnte – keine selbsternannten Lehrer. Alles Gute dir weiterhin!

@"kaetho"#p922578 Hallo kaetho. Dass das Forum primär kundengetrieben ist und die Mentoren keine offiziellen Swisscom-Sprecher sind, ist mir völlig bewusst. 😉 Genau aus diesem Grund ging meine Kritik bezüglich der mangelnden Transparenz ja auch in Richtung Swisscom AG und nicht gegen die User hier. Das Problem ist schlichtweg, dass einige deiner Mentor-Kollegen das anscheinend persönlich genommen haben und sofort in den Verteidigungsmodus geschaltet haben, anstatt das Thema sachlich auf Meta-Ebene zu diskutieren. Wenn man sich als Mentor hier einbringt, ist das super. Aber dann sollte man auch akzeptieren, dass zahlende Tech-Kunden kritische Fragen zur Netzarchitektur stellen und nicht mit herablassenden Ratschlägen abgespeist werden wollen. Danke für den Hinweis mit den offiziellen Kontaktstellen. Dir ebenfalls eine gute Zeit!

5G Standalone (5G+) Rollout: Ein Weckruf an Swisscom

Samsi

Deumpiritt44

Die Vorbereitungen für SA dürften bei Swisscom inzwischen wahrscheinlich sehr weit fortgeschritten sein.

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