My Security hat kein VPN mehr und Passworttresor lässt sich nicht installieren

Pefliellie64

Vor einem halben Jahr hatte ich in meiner My Security App den Passworttresor und VPN. Jetzt wird VPN gar nicht mehr angezeigt. Der Passworttresor lässt sich nicht mehr auf den Geräten synchronisieren.

Weiss jemand, woran das liegt? Gibt es Änderungen in den Bedingungen? Ich habe keine Information gefunden.

WalterB

Pefliellie64

My Security App installieren – Hilfe | Swisscom

Pefliellie64

WalterB Nein, die Anleitung hilft nichts. In der App auf meinem Laptop ist kein Passworttresor. Betriebssystem ist aktuell.

WalterB

Pefliellie64

Habe den Link gesendet mit dem Kontakt Hinweis , leider Kostenpflichtig aber mehr Info haben wir “ Kunden helfen Kunden ” auch nicht .

Jedenfalls selber installiere ich so ein Programm nicht auf einem Windows oder Apple Rechner wo das original Sicherheitsprogramm vollständig genügt und Du siehst ja selber eine direkte kostenlose Hilfe ist nicht vorhanden.

N.b. Swisscom hat das ganze geändert mit zusätzlicher Sicherheit über die Internet-Box für alle internen Geräte .

Schutz vor Cyberangriffen für alle Geräte zuhause | Swisscom

WalterB

@Pefliellie64

Was steht bei Dir im Kundencenter unter “ Sicherheit ” ?

Das sind die neuen ABo . https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet-abo/digital-sicher.html?campID=SC_sicher