Hello @Pehioye25
Dans ce cas, connecte-toi à My Swisscom, puis rends-toi dans Factures > Moyens de paiement.
Supprime l’ancienne Mastercard si elle apparaît encore, puis ajoute manuellement la nouvelle carte (numéro, date d’expiration et code CVC).
Si le problème persiste, tu peux provisoirement régler ta facture via ta banque ou ton compte postal. Tu peux à tout moment modifier les moyens de paiement proposés par Swisscom.
Il est préférable de payer une facture à temps afin d’éviter les rappels et les frais supplémentaires.
Cordialement Doremi