Internet-Box Konfiguration über MY Swisscom aufrufbar.

WalterB

Hat man das auch schon mal näher untersucht ob es möglich ist über My Swisscom ( Kundencenter Login ) die Konfiguration der Internet-Box aufzurufen und nicht nur im internen Netzwerk über 192.168.1.1 .

POGO 1104

WalterB

Mittels VPN ist das doch möglich, auch von extern auf https://internetbox.swisscom.ch zu kommen

Und in MySwisscom kann man ja schon die wichtigsten Einstellungen machen.
Wlan-Passwort und Ruhezeiten, DynDNS, LED-Helligkeit….

DomiP

Das war doch mal möglich, oder?

WalterB

DomiP

Nein um in das Menü der Internet-Box zu gelangen muss man Zuhause sein man kann also nicht extern das Internet-Box Menü aufrufen.

WalterB

POGO 1104

Ja da wird VPN nicht funktonieren wenn ich meinen Verwandten und Bekannten oder auch anderen welche Hilfe suchen von extern helfen will. 😉

POGO 1104

WalterB
Ja da wird VPN nicht funktonieren wenn ich meinen Verwandten und Bekannten oder auch anderen welche Hilfe suchen von extern helfen will

Sicher geht das!
Du musst “nur” ein VPN dorthin einrichten.
Sollte für dich kein Problem sein 😉

WalterB

POGO 1104

Das sind nur kurze Einsätze von ein paar Minuten und da noch lange VPN einrichten hat keinen Wert. 😉

Mein Frage wegen dem Aufrufen über das MySwisscom könnte auch das leidige Problem mit der Eingabe von 192.168.1.1 beim Internet-Browser lösen wo es immer wieder Probleme gibt aber über das Swisscom Login mit den momentan zur Verfügung gestellten Funktionen funktioniert.

HP

WalterB Das sind nur kurze Einsätze von ein paar Minuten und da noch lange VPN einrichten hat keinen Wert.

Dazu verwende ich Fernwartungssoftware auf einen PC beim Kunden, dann kann ich gleich auch per Telefon erklären, was ich mache.

WalterB

Normal verwende ich auch den “ RustDesk ” bei längern Support , aber da muss der Anwender auch wieder etwas installieren .

Das ist mir alles bekannt mit VPN , Fernwartung etc. es geht einfach um sehr kurzen Support bei Anwender wo ich so oder so von Ihnen oder von mit per Telefon verbunden bin bei der Anmeldung für Ihr Swisscom Konto wegen dem SMS Code. 😀

N.b. es gab schon Anwender wo keinen Zugriff mit dem PC oder Notebook hatten weil eine Powerline Verbindung unterbrochen war , oder Sie hatten vergessen das WLAN einzuschalten und das sind meistens Anwender wo sich überhaupt nicht auskennen und da könnte ich dann von extern erkennen was sie für Geräte für die Verbindung verwenden. Viele Problem kann ich heute schon über die erkannten Geräte bei einigen Anwender von extern erkennen und eine Lösung vorschlagen , aber bei den Einstellungen ist dann meistens Schluss .

HP

WalterB
Ich nutze für die Fernwartung AeroAdmin, das geht ohne Installation. Auch wenn die Software nicht ganz so perfekt ist wie andere, für micht reicht dies.