Blue TV s’arrête sur Connexion

Papadington

Lors du démarrage de ma Box 1 Blue TV, elle s‘arrête sur Connexion et ne va pas plus loin . ..

Merci de votre aide.

Papadington

GuidoL

Ich würde die Swisscom TV-Box mit einem Ethernetkabel an die Swisscom-Box anschliessen, ca. 30 Sekunden vom Strom trennen und dann neu starten.

Wenn sie auch mit der Kabel Verbindung nicht startet, würde ich sie reseten.
Im laufenden Betrieb mit einer aufgebogenen Büroklammer 2 Sekunden in das kleine Loch unten an der Box den Resetknopf drücken.

Stephan_76

Hallo @Papadington

Es gibt keine Box 1. Es gibt folgende 4 Modelle:

Wichtig, alle Modelle ausser der UHD Box müssen nach einem Reset zwingend mittels LAN Kabel an der Internet Box angeschlossen werden. Sonst kriegen die Boxen keine IP Adresse. Wenn das Bild wieder da ist, kann wieder auf eine WLAN Verbindung gewechselt werden.

Oder hast Du etwa noch die ganz alte Box mit dem schwarzen Oberteil? Die ist End of Life und funktioniert nicht mehr.

Papadington

Stephan_76

Juste c‘est la Box 2.

J‘ai trouvé, semble-t-il un soucis de MAJ et j‘ai dû reconnecter ma télécommande et ensuite entrer différents paramètres, comme si la box s’était réinitialisée.

Merci pour l’aide et bonne soirée.

Papadington

Merci à Toutes et Tous.

Avec votre aide c’est maintenant résolu.

Pady