Ich habe 1000/1000. Aber so sieht es nicht aus [upl-image-preview uuid=c8d12920-ef40-4386-98e1-155efae9cecd url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-14/1771088195-569976-screenshot-at-feb-14-17-49-11.png alt={TEXT?}] [upl-image-preview uuid=54f5292c-3442-48e8-85df-fffb4fa74b59 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-14/1771088195-707862-screenshot-at-feb-14-17-49-42.png alt={TEXT?}]

@"keithdean"#p912302 Das was Du siehst ist der neue Connection Speed. Vorher hattest Du nur einen 1G Anschluss und der Speed wurde von der Physik limitiert. Nun hast Du ein 10G Anschluss, der von der Software auf Dein 1G Abo begrenzt ist. Schön, dass alles prima läuft 😀

Wie ist denn das Testgerät mit der Internet-Box verbunden? Gibt es noch weitere relevante Infos über das Setup?

@"showboater"#p910519 Direktverbindung

@"keithdean"#p910520 👀 Hast du mal probiert, im User-Interface der Internet-Box eine Geschwindigkeitsmessung durchzuführen? Wie sieht es dort aus?

@"keithdean"#p910518 Naja, als "So langsam" würde ich jetzt das nicht nennen….. Mal abgesehen von der Speedmessung - was genau ist denn "langsam" **im täglichen Internetgebrauch** ?

@"showboater"#p910521 Ich habe gemacht. [upl-image-preview uuid=035b28c0-54dc-48ac-babc-7f1170033ae4 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-14/1771089334-916144-screenshot-at-feb-14-18-14-04.png alt={TEXT?}]

@"keithdean"#p910524 Er meinte den Speed-Test auf dem Router: Im Browser 192.168.1.1 eingeben und das Login machen und dort hat es einen Knopf Speedtest. Und beim Speedtest kommt es immer darauf an wo der Zielserver steht. Und der Cnlab ist im Grunde genommen gut. Aber dort kann man die Stream noch hoch stellen dass sind die Werte auch besser. n Aber da darf im Hintergrund gar nichts anderes laufen. * keine Cloud * keine Windows Update * keinen Virusscanner * WLan muss ausgeschaltet sein. * Nur der PC welcher mit dem Lankabel mit dem Router verbunden ist darf eingeschaltet sein. Gruss Lorenz

@"Lori-77"#p910526 Ich habe diese Speedtest gemacht. [upl-image-preview uuid=ebf2bfcc-156a-4929-8e52-3cff921a8cb1 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-14/1771094572-732046-screenshot-at-feb-14-19-41-56.png alt={TEXT?}]

@"keithdean"#p910528 du musst nur diesen Speedtest machen! Direkt auf der Internetbox: https://internetbox.swisscom.ch/#applications/speedtest Sieht so aus: [upl-image-preview uuid=378d947a-8d28-462a-93f4-3a75fae062ce url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-14/1771095069-738598-grafik.png alt={TEXT?}]

@"POGO 1104"#p910530 Geht nicht. Es kommt nur diese Seite. [upl-image-preview uuid=4cd1e785-177e-40a1-9a56-a0e19d1b6e17 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-02-14/1771095996-870141-screenshot-at-feb-14-20-05-29.png alt={TEXT?}]

@"POGO 1104"#p910530 Dein Link funktioniert nicht.

Internet Verbindung so langsam

keithdean

Lori-77 Ich habe diese Speedtest gemacht.

POGO 1104

keithdean

du musst nur diesen Speedtest machen! Direkt auf der Internetbox:
https://internetbox.swisscom.ch/#applications/speedtest

Sieht so aus:

keithdean

POGO 1104 Geht nicht. Es kommt nur diese Seite.

keithdean

POGO 1104 Dein Link funktioniert nicht.

POGO 1104

keithdean

Welche Internetbox hast du denn ?

Loggst dich hier ein:
https://internetbox.swisscom.ch/#overview

Und klickst dann auf Speedtest:

keithdean

POGO 1104 Internet Box Plus. Speedtest ist anders bei mir. Kommt nur CNLAB .

keithdean

POGO 1104

keithdean
Internet Box Plus. Speedtest ist anders bei mir.

OK, “Internetbox Plus” - die ist eigentlich reif für ins Museum……
Der interne Prozessor ist viel zu schwach für eine direkte Speedmessung.

Nochmals die Frage:
Was ist im täglichen Internetgebrauch zu langsam abgesehen von den Speedmessungen ?

kaetho

keithdean

Die Internetbox plus ist zu alt, um dir den vollen Speed zu liefern. Wechsle auf die aktuelle Internetbox 5 pro.

Schau in deinem Kundencenter nach, ob du vergünstigt zu einem neuen Gerät kommst.

KMDD

POGO 1104 Der User postet seit Jahren immer wieder Unfug. Und Hilfe nimmt er nicht an. Don‘t feed the troll.

keithdean

KMDD Ich habe deine Antwort gemeldet. So eine blöödy Antwort

keithdean

@“KMDD”#p91054

kaetho Falsch. Ich habe immer die voller Leistung gehabt und werde Swisscom am Montag anrufen.

keithdean

kaetho Swisscom soll das gratis ersetzen.

kaetho

keithdean

wieso? dein Router funktioniert ja.

WalterB

keithdean

Die Garantie bei Deiner “ alten ” Internet-Box ist abgelaufen und normal bekommt man eine “ neue ” Internet-Box zu einem reduzierten Preis , oder Du fragst bei der Nr. 0800 800 073 nach was Sie Dir offerieren wenn Du den Vertrag um zwei Jahre verlängerst.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet.html

keithdean

kaetho Ich bezahle für 1000/1000.

Details zu blue Internet M

1 Gbit/s max. Download
1 Gbit/s max. Upload

keithdean

WalterB Ich werde Swisscom Montag anrufen.

kaetho

keithdean

nein, falsch. Du bezahlst für maximal 1GBit. Schreibst du ja selber in deinem Post. Und deine Leistung, die du beziehst, ist ja erfüllt. Du kannst es drehen und wenden wie du willst, rechtlich wird die Leistung eingehalten.

Warum du nicht die volle Leistung hast, wird ja dann fofgentlich geklärt, wenn du am Montag die Swisscom anrufst.

WalterB

keithdean

Ein Speed Test sollte auch in Deinem MySwisscom Kundencenter vorhanden sein , wenn ja was wird dort angezeigt gemäss Beispiel Bild unten.

keithdean

WalterB Leider finde ich diese Seite nicht in meine Kundencenter.

WalterB

keithdean

Komisch und Du hast überhaupt keinen Hinweis “ Internet ” in Deinem Kundencenter normal sollte doch das Kundencenter bei allen gleich sein.

Bist Du überhaupt in Deinem Kundencenter wo das Internet ABo vorhanden ist ?

Nächste Seite »