SMS von Swisscom?

missy_89

Guten morgen zusammen

Ich habe vor ca. 45 Minuten eine SMS erhalten mit dem Absender “SWISSCOM” und in der Nachricht stand “PWLAN password: (Nummer aus 6 Ziffern)”. Ich habe jedoch nichts angefordert weil ich zu diesem Zeitpunkt noch geschlafen habe.

Ist das Spam? Kann man nun auch bei RCS-SMS den Anzeigenamen fälschen wie bei Emails? Komisch ist nur, dass die SMS-Unterhaltung mit der Swisscom, dort wo man jeweils eine SMS bekommt wenn man sich im Ausland aufhält, diese Unterhaltung zu sein scheint denn ich finde sie sonst nicht in den Messages. Stammt die SMS somit doch von Swisscom? Und wenn ja, für was und wofür?

Besten Dank für eure Hilfe und eure Tipps

Beste Grüsse

Missy

WalterB

missy_89

Würde es löschen , aber Du kannst in Deinem Kundencenter nachschauen ob dort auch eine Mitteilung von Swisscom vorhanden ist.

POGO 1104

missy_89
Ist das Spam? Kann man nun auch bei RCS-SMS den Anzeigenamen fälschen wie bei Emails? Komisch ist nur, dass die SMS-Unterhaltung mit der Swisscom, dort wo man jeweils eine SMS bekommt wenn man sich im Ausland aufhält, diese Unterhaltung zu sein scheint denn ich finde sie sonst nicht in den Messages. Stammt die SMS somit doch von Swisscom? Und wenn ja, für was und wofür?

Vermutlich hat eine andere Person bei einer PWLAN Anmeldung sich beim eingeben ihrer Handynummer vertippt (Zahlendreher) und zufällig deine Handynummer erwischt.

Löschen und vergessen

Samsi

missy_89

Dieses SMS ist von Swisscom. Solche SMS können immer mal wieder vorkommen, wenn generell eine Person irgendwo bei einem Login das einen SMS-Zugangscode voraussetzt, fälschlicherweise deine Telefonnummer eingetippt hat -> und schon bekommst du eine solche SMS mit Code zugeschickt. In deinem Fall wollte sich jemand mit dem Public WLAN von Swisscom verbinden und hat wohl einfach versehentlich deine Telefonnummer für die Anmeldung eingetippt. Wie erwähnt, kannst du einfach löschen. Du brauchst dir deswegen keine Gedanken zu machen, sowas kann halt vorkommen.

missy_89 Komisch ist nur, dass die SMS-Unterhaltung mit der Swisscom, dort wo man jeweils eine SMS bekommt wenn man sich im Ausland aufhält, diese Unterhaltung zu sein scheint denn ich finde sie sonst nicht in den Messages.

Ja auch das völlig normal, weil es ja der gleiche Absender “SWISSCOM” ist.

Aufisch

missy_89

I get a ton of these recently, and I am getting really scared. Additionally, I can’t seem to find an actual contact number to swisscom.

missy_89

WalterB Danke für deine Hilfe! Kannst du mir bitte sagen, wo ich diesen Punkt im Kundencenter genau finde? Danke dir 🙂

WalterB

missy_89

Mitteilungen sind meistens beim “ Glockensymbol ” vorhanden .

WalterB

Aufisch

Wenn es Werbung von Swisscom ist kannst Du das in Deinem MySwisscom Kundencenter deaktivieren. Auch kannst Du im Kundencenter für das Mobile Gerät Filter aktivieren Call- & SMS-Filter .

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/reseau-fixe/blocage-des-appels.html?srsltid=AfmBOoqFZ0RJIzx_WPizo9bAj5NEh3nzhTrdXxPJpPnO5Ctvfyn7zmba

Aufisch

WalterB

Hi Walther, thanks for your input. It wasn’t advertising. They were one-time confirmation codes for logins (which I never attempted). However, I have finally been able to talk to someone from Swisscom. They confirmed my account was still safe, and that someone is probably repeatedly entering the wrong number. It was really bothering me, as I get up to 5 SMS within a very short timeframe, then nothing for a couple of days, followed by another 5-6 SMS with one-time login codes and so on. It was not funny realizing that some stranger attempted to login to my account (even if it was/is by error).

Samsi

Aufisch Es war kein Spass, festzustellen, dass ein Fremder versucht hat, sich in mein Konto einzuloggen (auch wenn es ein Versehen war/ist).

Ja ich kann verstehen dass sowas verunsichern kann. Aber eben, wurde hier im Prinzip auch alles bereits gesagt. Wenn halt jemand fälschlicherweise z.B. für ein Login deine Telefonnummer eintippt, bekommst natürlich du per SMS den Code von Swisscom zugeschickt. Was willst du dagegen machen? Du kannst nichts machen? Dein Konto bleibt sicher und es kann absolut nichts passieren, sofern du den erhaltenen Code nicht Fremden weiter gibst oder du auf eine Phishing-Seite herein fällst.

Den Absender zu blockieren ist in diesem Fall keine Lösung, da der Absender “Swisscom” durchaus wichtig sein kann, bzw. wenn du dich selbst irgendwo mal einloggen willst, Passwort vergessen hast usw.

Kein Grund zur Panik. Einfach löschen und die SMS vergessen.

POGO 1104

Aufisch
Es war kein Spass, festzustellen, dass ein Fremder versucht hat, sich in mein Konto einzuloggen

Niemand versucht, sich in dein Konto einzuloggen.

Der Fremde möchte sich in sein eigenes Konto einloggen, gibt aber dazu die falsche Handynummer für 2FA ein . und das ist halt zufällig deine Nummer.

Übrigens: Die Swisscom Telefonnummer ist 0800 800 800

AnonyMousse

Aufisch

Tu pensa a quel povero disperato che adesso starà imprecando perchè non gli arriva l’SMS e magicamente la cosa diventerà esilarante 😂

Purtroppo alcuni numeri sono molto simili tra loro, alcuni addirittura differenziano di una sola cifra, a tutto questo ci devi aggiungere il fatto che ci sono anche persone anziane che nonostante l’età, sono informatizzate, ma per distrazione, confusione mentale o poca pratica sbagliano il numero di telefono, alcuni a volte si convincono di avere un certo numero di telefono, quando il loro è tutt’altro.

POGO 1104

AnonyMousse
dass es auch ältere Menschen gibt, die trotz ihres Alters computererfahren sind, aber aus Unachtsamkeit, geistiger Verwirrung oder mangelnder Übung die Telefonnummer falsch eingeben.

Und weil dann die SMS nicht kommt, gibt man dann halt (mehrmals) wieder die falsche Nummer ein und darum bekommst du dann halt auch mehrere SMS…..

AnonyMousse

POGO 1104

Solitamente questa cosa finisce con il cliente che chiama la Hotline e fa disperare qualche povero operatore, che dovrà capire perchè questo SMS non arriva. Fortunatamente credo che sappiano, che il più delle volte é il cliente stesso a sbagliare 😜