I bought a second internet box, which is a WLAN-Box 2, to improve the signal upstairs. This second box is 5 GHz but I have an older B&W speaker that can only handle 2.4 GHz frequency, which the first internet box provides. As I do not want to link specific devices to one internet box or the other, I need to ensure the second internet box only sends out a 2.4 and not a 5 Ghz frequency. Does anyone know how to drop a WLAN-Box 2 frequency from the standard 5 GHz to 2.4 GHz, if it is possible? thanks

@"Meaboothoas18"#p907814 Die Internet-Box und die WLAN-Box senden und empfangen immer im 2.4 GHz und im 5 GHz Netz, gleichzeitig. Ein Gerät verbindest sich normalerweise mit dem passenden Netz. Bitte die Begriffe Internet-Box (Router) und WLAN-Box nicht durcheinander bringen. Es gibt keinen Grund wegen eines "zickigen" 2.4 GHz Geräts etwas an der 2.4 / 5 / usw. GHz-WLAN-Konfiguration zu ändern. Das 2.4 GHz Gerät kann nur 2.4 GHz senden und empfangen, vom 5 GHz Netz kommt es nichts mit, weil schlicht die Fähigkeit dazu nicht vorhanden ist. Ein WLAN arbeitet hingegen mit einer Verschlüsselung ([Wi-Fi Protected Access](https://de.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi_Protected_Access "https://de.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi_Protected_Access")), welche normalerweise auf WPA2/WPA3 konfiguriert ist. Das heisst, dem Gerät werden beide Verschlüsselungsprotokolle zur Auswahl angeboten. Einige Geräte können mit diesem Angebot nicht umgehen und verweigern dann die WLAN-Verbindung. Die Lösung besteht darin das WLAN-Netz auf die Verschlüsselungsmethode WPA2 zu fixieren. Ich empfehle dir die WLAN-Konfiguration auf deiner Internet-Box auf den bisherigen zu lassen und nur die Verschlüsselung des WLAN auf WPA2 zu konfigurieren. Dafür muss der Expertenmodus der IB eingeschaltet sein, sonst ist das notwendige Menü nicht sichtbar. Eine angeschlossene WLAN-Box übernimmt die Enstellung der Internet-Box automatisch. In seltenen Fällen kann ein Gerät trotzdem nicht verbunden werden, weil es vielleicht trotzdem (ohne Angabe) mehrere WLAN-Netze bedienen kann, aber deren Implementation mangelhaft ist. Dann kann das WLAN-Netz immer noch aufgetrennt oder das 5 GHz / 6 GHz Netz abgeschaltet werden. Ist das Gerät dann verbunden, lohnt sich der Versuch die WLAN-Netze wieder einzuschalten.

Es ist etwas komisch was du da schreibst…. 1. Pro Internetanschluss kann nur eine einzige Internetbox betrieben werden. Wozu hast du die 2. Internetbox gekauft? 2. Alle Swisscom Internetboxen und Wlanboxen senden per default immer 2.4 und 5Ghz gleichzeitig. Ein Endgerät verbindet sich automaisch mit dem Band, das es versteht….

@"GuidoL"#p907817 Thanks - the reason I want everything on 2.4 is that the iPhone and computer automatically connect to the 'best' internet e.g. the 5GHz the second box provides. When I want to play music on the speaker, from either device, I can't because the device is connected to the 5 internet and the speaker to the 2 (even though it is the same internet with the same security). Is there anyway to actually drop the 2nd box to 2.4? Or do I just go buy an older, 2.4 only box, and get rid of the newer 5 box? Appreciate your help,

> @"Meaboothoas18"#p907819 > Gibt es eine Möglichkeit, die zweite Box tatsächlich auf 2,4 GHz umzustellen? Nein, gibt es nicht - ist auch nicht notwendig. Weil sie sendet ja schon auf 2.4Ghz. Wenn ein Gerät kein 5Ghz kann, dann ignoriert es das 5Ghz von der WLAN-Box

@"POGO 1104"#p907820 Thanks, I will try the solution proposed …

@"Meaboothoas18"#p907819 Meine Lautsprecher sind auch mit dem 2.4 GHz Netz verbunden und mein Smartphone mit dem 5 GHz Netz. Das funktioniert bestens. Wichtig ist, das die Lautsprecher NICHT mit dem Gästenetz der Internet-Box oder WLAN-Box verbunden sind. Eine WLAN-Box kann nicht separat von der Internet-Box konfiguriert werden. Wie oben schon erwähnt, scheint es so, das du einige Begriffe und Gerätetypen durcheinander bringst. Du schreibst von einer 2. Internet-Box. Es kann aber an einem internet Anschluss nur eine Internet-Box betrieben werden. Vielleicht magst du uns deine Geräte, Konfiguration und Geräteumgebung genauer beschreiben? Die folgende Liste kann dabei helfen: [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet.html "Liste")

@"GuidoL"#p907823 So when your phone is connected to the 5, you are able to send music from that to speaker? 1. Bowers Wilkins A7 wireless speaker 2. iPhone 14 3. WLAN-Box 2 (5GHz) 4. Router: Internet Box 2 (2.4GHz) that is my list - I just went to the expert site of the router and updated the security. I haven't tried the music yet. The guess network is off. thanks.

> @"Meaboothoas18"#p907827 > > WLAN-Box 2 (5 GHz) > Router: Internet-Box 2 (2,4 GHz) Nochmals; Die WLAN-Box 2 sendet immer 2.4 und 5Ghz gleichzeitig Die Internetbox 2 sendet immer 2.4 und 5 Ghz gleichzeitig. Egal ob die Geräte mit 2.4 oder 5Ghz verbunden sind, die Geräte sehen sich immer auch wenn Gerät A mit 2.4Ghz verbunden ist und Gerät B mit 5 Ghz verbunden ist, sie sehen sich trotzem gegenseitig unabhängig vom Frequenzband

@"POGO 1104"#p907829 Meine Internet-Box 2 hatten einen technischen Fehler im WLAN-Modul. Vielleicht ist dieser bei deiner Box auch vorhanden und stört die korrekte Verbindung deiner Geräte. Vielleicht hast du darum den Eindruck das die IB 2 nur 2.4 GHz sendet. Ich habe damals meine IB 2 durch eine Internet-Box 3 ersetzt. Seither interagieren alle Geräte bestens, egal ob sie mit dem 2.4 GHz oder dem 5 GHz Netz verbunden sind.

> @"GuidoL"#p907823 [Meaboothoas18](https://community.swisscom.ch/d/865459/4) > > Meine Lautsprecher sind auch mit dem 2.4 GHz Netz verbunden und mein Smartphone mit dem 5 GHz Netz. Das funktioniert bestens. Wichtig ist, das die Lautsprecher NICHT mit dem Gästenetz der Internet-Box oder WLAN-Box verbunden sind. Ich habe viele Geräte, die "nur" 2,4 GhZ können. Trotzdem kann ich sie mit meinem Smartphone, das mit 6E mit der Internetbox5 Pro verbunden ist, bedienen. Um diese Geräte eines Herstellers (Luftreiniger, Ventilatoren) verfügbar zu machen, musste ich mein Smartphone während der Einrichtung auf 2,4 WLAN umstellen. Das liegt jedoch an den Geräten und nicht bei den Swisscom-Boxen. So klappt es nun auch unter WLAN 2,4, 5 und 6E problemlos. Grundsätzlich schliesse ich jedoch Geräte mit LAN-Anschluss mittels LAN-Kabel über Switches an die IB5 Pro und WB5 Pro an, da nur Kabelverbindungen stabil genug sind. Das sind u.a. 2 SONOS Lautsprecher fürs TV, 3 Cambridge Netzempfänger MXN10/AXN10, 2 TV Geräte mit Swisscom TV-Boxen usw. In städtischen Umgebungen gibt es leider sehr viele Störungen durch weitere WLAN-Sendern in der Nachbarschaft, vor allem im 2,4 GhZ Netz. Für die Lautsprecher habe ich bewusst keine Aktivboxen gewählt, sondern auf bewährte Stand- und Regalboxen von DALI, die zusammen mit meinem DAC und Verstärker (diese sind mit symmetrischen XLR-Kabeln verbunden) einen wunderbaren Klang ergeben - fast wie im Konzertsaal oder in der Kirche. Die beste Wiedergabe bekommt man nach wie vor nur in guten Konzertsälen und Kirchen (z.B. Tonhalle Zürich, KKL usw.). Aber es ist ein Genuss, wenn die HiFi-Anlage dieses Gefühl fast erreicht.

Mein WLAN funktioniert im Hausgut. Ich wollte aber eine externe Cat Fütterbox integrieren und diese verlangt 2,4. Wenn ich auf aktivieren drücke, kommt jedesmal "nicht verfügbar" weil mein Wlan mit 5 GHZ läuft. Und hier heisst es, beide seien aktiv. Nebst Router habe ich eine Gigaset Box 90 A. Was muss ich tun, damit die Catbox erkannt wird?

Changing WiFi output from 5 to 2.4 GHz

GuidoL

Hallo SoEv

Ich habe einen Luftreiniger der auch nur 2.4 GHz kann. Dieser hat das WLAN aber problemlos gefunden, ohne das ich am Router das Netz umstellen musste. Die App dazu läuft im 5 GHz Netz. Wie gesagt, es praktisch nie einen Grund das Netz dafür auf 2.4 GHz zu beschränken.

Vermutlich musst du dein Gerät nur resetten und von vorne beginnen, jetzt wo die Verschlüsselung auf der Internet-Box auf WPA 2 eingestellt ist.

Hast du diese Anleitung auch schon probiert (ist nicht die standard Anleitung):
https://www.catit.com/de/spotlight/entdecke-produkte/wie-wechsle-ich-zwischen-den-catit-pixi-wifi-modi/

Wenn gar nichts geht, kannst du dein Datennetz schon auf 2.4 GHz beschränken, bis das Gerät läuft. Danach wieder auf automatisches Netz zurück konfigurieren. Du musst dafür aber wissen, was du tust und es kann Auswirkung auf deine weiteren WLAN-Geräte haben. Du musst wissen, ob du dir das antun willst.

POGO 1104

SoEv
iPhone hat sich nichts geändert, dort läuft es immer noch über 5

Das ist auch gut so!
Nochmals:
Der Router sendet immer 2.4G und 5G gleichzeitig!
Jedes Gerät nimmt die beste Variante, bzw. die es versteht (z.B. dein iphone nimmt 5G)
Wenn ein Gerät nur 2.4G versteht, dann nimmt es automatisch das 2.4G vom Router. Alles so wie es sein soll.
Einige 2.4G Geräte haben aber Mühe mit der WPA3/WPA2 Verschlüsselung (z.B. dein Catit), drum umstellen auf WPA2 only, dann gehts zu 99% erfahrungsgemäss.

SoEv

POGO 1104
Hi POGO, danke für deine Bemühungen. Tatsächlich hat mein Laptop nicht automatisch 2,4 GHz angeboten und es gelang mir auch nicht, das selbst einzustellen. Also habe ich mich direkt an die Swisscom gewendet und die Dame hat es mir heute eingerichtet . Jetzt hat auch das Handy die neue Verbindung akzeptiert.

HP

SoEv

In der Anleitung steht noch folgender Hinweis für SSID und Passwort:

Verwende nur Buchstaben, Großbuchstaben und Zahlen und keine Sonderzeichen.

Du kannst ja probehalber das Gast-WLAN dementsprechend konfigurieren und schauen ob die Verbindung so klappt. Frage ist, ob solche Geräte wirklich ins Netz müssen und ob deswegen die Sicherheit im eigenen WLAN reduziert werden soll.

SoEv

Hallo HP, danke für deine Meinung. Tatsächlich muss das Handy mit dem Futterautomat gekoppelt sein, damit man einstellen kann zu welchen Zeiten und wann das Futter ausgegeben werden soll.
Jetzt, nach mehreren Bemühungen und mit Hilfe der Swisscom Hotline hat es funktioniert.

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