Bei Samsung zu Samsung geht das auch, das war aber auch schon :-)
Ich weiss nicht ob es bezüglich Bestellung von eSIMs gerade Probleme gibt. Bisher hat sich noch niemand gemeldet. Ich denke, entweder bestellst du die eSIM via Hotline oder du bestellst eine physische SIM-Karte. Die physische Karte kannst du auf Wunsch auch sofort in jedem Swisscom Shop oder jedem Kiosk in der Schweiz abholen. Wenn du das online machst, kostet auch die physische SIM nichts -> kannst ja wenn du das nächste mal wechselst erneut probieren eine eSIM zu bestellen.