Anpassung der SIP Credentials nach Netzmodernisierung

Bergler

Hallo

Ich habe vor einigen Tagen eine E-Mail von Swisscom erhalten, in welcher informiert wird, dass in der Nacht auf den 15.12.2025 im Zuge der Netzmodernisierung Änderungen an den SIP-Credentials vorgenommen werden.

Laufen die neuen SIP-Credentials dann auf den FritzBoxen 5590, 5690 XGS etc. noch?
Werden dann verschlüsselte SIP-Signalisierungsdaten (SIP-TLS) und verschlüsselte RTP-Sprachdaten (SRTP) möglich sein?

Gibt es Informationen, um welche Art von Netzmodernisierung es sich handelt?

user109

vsteiger Bergler

es muss nur Authentifizierungsname, Domain und Outbound Proxy geändert werden, dann funktioniert es wieder. Man braucht kein neues Passwort generiere läuft auch mit dem alten PW.

KMDD

Du musst einfach die erwähnten Anpassungen vornehmen. That's it. Alles andere kann Dir nur Swisscom sagen.

Herby

KMDD

Ja, 0800 800 800

;-)

Pidildit63

KMDD

guten Tag

gibt es eine Übergangszeit oder ist das Festnetz sofort "tot", bis man die credentials angepasst hat. Ich habe das im Brief nicht gesehen.

Danke für eine allfällige Antwort

KMDD

Pidildit63 Ich gehe davon aus, dass nach der Umstellung Telefone, die mit den externen SIP Credentials betrieben werden, sofort nicht mehr funktionieren, da der Zugangspunkt ja ein anderer ist.

WoMi

KMDD Ich nutze auch eine Fritzbox zum Telefonieren und habe daher auch das Swisscomschreiben bekommen - gestern zum 2.Mal.

Jetzt das Seltsame:

Heute morgen (8:30) wollte ich Domain/Registrar von swisscom.ch auf voip.swisscom.ch, den proxy von fs1.ims… auf fs1.voip…, und meinen Authentifizierungsnamen umstellen (-> My Swisscom - habe mir dazu neue Credentials geholt).

Der Authentifizierungsnamen war komischerweise immer noch derselbe und die FB konnte sich auch nicht mehr anmelden. Domain/Proxy auf alte Einstellungen zurücfkgesetzt und es geht wieder alles.

Anruf bei 0800 800 800 war zwecklos! Wurde zu einem Techniker weitervermittelt und dann nach 5 Minuten aus der Leitung geworfen - Frechheit!

Hat jemand weiterführende oder zusätzliche Infos? Es ist jetzt 10:10 und meine FB ist immer noch bei Swisscom (SIP) registriert!

Danke schon mal

thun34

WoMi

Bei uns genau dasselbe … läuft mit den alten Daten auf dem alten Zugang. Unter My Swisscom ebenfalls nichts Neues bei den SIP Credentials. 1h Lebenszeit für nichts verbraten … Danke!

vsteiger

WoMi
Habe genau dieselbe Erfahrung gemacht, ausser dass ich auf 0800 nach ein paar Minuten durchgekommen bin und von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin angewiesen wurde, einfach die alten Domain und Proxy einzutragen - bingo!

Auf meine Frage, wann dann die Änderung vorgenommen würde hat sie nur lachend geantwortet, das würde ich dann schon merken…

WoMi

thun34 Scha doch mal hier https://community.swisscom.ch/d/864598-sip-credentials-aenderung-der-zugangsdaten/15 rein

vsteiger

Update: Die Dame hatte Recht: Um 14:15 meldet die Fritzbox, dass die Telefonie seit einer Stunde unterbrochen wäre. Also hat die Migrierung offenbar einfach ein paar Stunden später stattgefunden. Der Zugang zu My Swisscom hat dann den neuen Authentifizierungsnamen direkt angegeben (musste nicht mehr per SMS angefordert werden) und das Passwort ist selbstgewählt. So läuft's wieder, danke!