GuidoL
Je pense que c'est la bonne piste, mais je proposerai plutôt de mettre l'expéditeur dans la liste des expéditeurs autorisés ce qui va éviter que les messages arrivent dans le dossier Spam.
Marquer les messages comme non-spam ne dit rien sur l'expéditeur, mais seulement sur le contenu global pour le filtre anti-spam et n'est pas une règle absolue.
Après, avoir Bitdefender impliqué me donne de l'urticaire car j'ai eu énormément de problèmes de mail avec lui dans le passé. Il pourrait être la cause de la disparition des messages.
