@Beugnifeig86
-"Ils m'ont répondu que ce n'était pas possible, car j'avais une facture en souffrance (depuis 13 jours). J'ai toujours payé mes factures et je trouve irrespectueux qu'un opérateur mobile aussi cher ne fasse pas d'efforts pour vous satisfaire."-
Eh bien, pour satisfaire ton opérateur actuel — ou ton futur opérateur — il suffit simplement de payer tes factures à temps.
Si tu continues à agir comme ça, tu risques d’avoir les mêmes problèmes à l’avenir.
Si Swisscom te refuse, c’est sans doute parce que tu as déjà eu plusieurs retards de paiement. Et dans ce cas, que ce soit Swisscom ou un autre opérateur, le résultat sera le même : aujourd’hui, tous les opérateurs serrent la vis !
Cordialement Doremi
