@Dumpowau20
Ce que tu ne précises pas ici, c’est si l’Apple TV sert pour un téléviseur supplémentaire. Dans ce cas, il faut souscrire à l’option Multiroom Max.
Si c’est pour remplacer une ancienne TV Box, as-tu indiqué lors de la mise en service que tu voulais remplacer une ancienne box par l’Apple TV ?
Sinon, peux-tu nous donner plus d’informations sur ce qui s’affiche à l’écran ?
Cordialement Doremi