Acianc Und wie kommt das Callcenters in Albanien und Rumänien welches man verbunden wird zugriff haben auf Vodafone
Ja weil der Kundendienst dorthin ausgelagert wurde, weil es billiger ist.
Sorry, aber wie oft denn noch?
Swisscom hat Vodafone Italia gekauft – ja. Und jetzt? Deswegen kennt hier keiner dein Passwort oder repariert dein Login. Das bleibt zu 100 % bei Vodafone Italia.
Der Kundendienst ist ausgelagert, weil’s billiger ist. Willkommen in der Realität. Nur die dort haben Zugriff auf ihre Systeme.
Es ändert absolut NICHTS, dass Swisscom jetzt den Laden besitzt. Null. Nada. Rien. Aber offenbar willst du das einfach nicht kapieren.
Mach’s wie alle anderen: Ruf bei Vodafone Italia an – und hör auf, hier im falschen Forum rumzunerven. Das ist wie wenn du bei Apple anrufst und dich beschwerst, dass dein Samsung Galaxy nicht startet.
