Die Outlook App auf Mobiles ist generell ein „störrischer Bock“ auf den man lieber ganz verzichten sollte und besser die Mail Apps des jeweiligen Mobile-Hersteller verwendet.
Deine Fehlermeldung deutet allerdings auch darauf hin, dass Du es ev. fälschlicherweise mit dem Passwort Deines Swisscom-Logins und nicht mit dem separaten IMAP-Mailbox-Passwort versuchst.