Sehr geehrte Damen und Herren
Dieses E-Mail - Bestellung bei Swisscom Benefits hat mich sehr überrascht, enttäuscht.
Begründung:
Ich war auf der Swisscom-Homepage und wollte diese und jene Angebote und Varianten ansehen.
Vor allem auch, kurz vor Monatsabschluss, die angefallenen Kosten.
Allerdings in der Menge von Angeboten fand ich mich kaum klar, gewünschten Infos fehlten mir.
Wie ich eine Bestellung für Filme auslösen konnte ist mir absolut unbewusst und bitte Sie deshalb diese Bestellung zu annullieren.
Ich hoffe, dass Sie zu meinem Anliegen Verständnis haben und in meinem Sinn korrigieren werden.
Gerne lese ich von Ihnen für mich positive Zeilen
Freundlich grüsst
Schönholzer Arthur