gigaset cl660hx an internetbox 5

Pidildit63

guten Tag
ich habe die neue Internetbox 5 bestellt und angeschlossen. Für die Telefonie im Festnetz hatte ich bis jetzt ein gigaset go box 100 und 5 cl660hx. Lief problemlos.

nach der Installation der neuen box IB 5 (grundsätzlich problemlos) hatte ich kein Festnetz. Ich habe die 5 Geräte angemeldet. Musste Namen neu setzen. alle 5 telefonieren jetzt , aber 2 davon haben keinen Klingelton bei hereinkommenden Anrufen. Klingelton und Lautstärke ausprobiert. Sollte nicht dran liegen.

Hat jemand eine Ahnung, an was das liegen könnte?

GuidoL

Pidildit63

Das hatte ich nach der Inbetriebnahme auch. Bei mir hat ein Neustart des Routers geholfen. Bitte erst testen wenn der Router vollständig gestartet ist (weisse LED).

Werner

Pidildit63

Wenn Du schon eine für Dich richtig konfigurierte Gigaset Go-Box 100 als Basisstation hattest und jetzt auf die IB5 umgestiegen bist, gibt es ja zwei Telefonie-Varianten:

Gigaset Go-Box einfach an die IB5 anhängen (sowohl Telefon- wie auch LAN-Kabel wären als Verbindung zum Router möglich) und mit der Telefonie einfach weitermachen wie bisher
Gigaset Go-Box ausser Betrieb nehmen und alle Handhelds direkt mit der DECT-Basisstation der IB5 verbinden

Für welche Variante hast Du Dich denn aktuell entschieden?

Was man in jedem Fall nicht machen sollte ist ein Mischbetrieb der zwei Varianten, denn dann funktioniert eine durchgehene Synchronisation aller Handhelds nicht mehr wie erwartet und das ganze Konstrukt würde sehr unkomfortabel.

user109

Pidildit63 was für eine Firmware hast Du auf der IB 5 ? Die 15.10.20 ?

Bei der alten Version gab es noch Probleme mit der SIP-Telefonie. Wie Du Sie gerade hier beschrieben hast.

Pidildit63

Werner

danke für den Hinweis. Ich habe eigentlich alle Geräte an die IB Box direkt angeschlossen. Überlegung war: Reduktion der Komplexität.

wenn es nicht zwingende Gründe dagegen gibt, würde ich das eigentlich gerne machen. Ich habe die beiden Geräte auch auf den Werkzustand zurückgesetzt und die Batterien kurz rausgenommen.

Pidildit63

user109

danke für die Antwort

ich habe die IP Box erst installiert. werde mal schauen, wo ich das finde.

Pidildit63

user109

ich habe tatsächlich eine "alte" firmware 15.08.32

Ich bin im Moment im Unterstützungsmodus mit der swisscom (jetzt über mobile). ib-box neu gestartet, jetzt habe ich die Empfehlung: "Werkeinstellungen zurücksetzen". gute Idee?

ich versuche rauszufinden, wie ich die die firmware aktualisieren kann.

user109

Pidildit63 lass Dir durch die Hotline die neue Firmware aufspielen auf deinem Router. Selbst kannst Du da nix machen.

Pidildit63

user109

Werde ich machen.

Einstweilen Danke

Pidildit63

die Hotline konnte helfen. die beiden Geräte waren für eingehende Gespräche gesperrt. Wurde von der hotline korrigiert. Warum dies so war, nach dem Geräte mehrmals neu angemeldet worden sind, war auch nicht klar.

Auf jeden Fall funktioniert jetzt alles. Besten Dank, auch an Werner und GuidoL