Ziemiolleu50
Comme déjà répondu et que j’ai du faire le même processus en fin d’année passée
Une fois que ta maison ou immeuble a été raccordée via la Fibre
( avec le nouveau boitier Swisscom pour raccorder chaque appartement avec la fibre, ils installent le boitier sitôt les travaux qui amènent la fibre jusqu’à la maison ou immeuble soient terminés )
une fois ce boîtier installé, 1 appel à la hotline ou directement au département qui autorise chaque nouveau raccordement fibre optique, et de là, il faut compter entre 15 à jours afin que leur sous-traitant passe chez toi t’installer une prise fibre optique ( remplaçant l’ancienne prise téléphone où le cuivre passait ) et ensuite il tire un câble jusqu’au boîtier, souvent installé au sous-sol, et le raccorde a la prise qui correspond à ton appartement.
Le plus long, l’attente de leur sous traitant pour tirer et brancher ce câble.
Mais en passant directement par le numéro de téléphone dpt qui gère la fibre ( on trouve le numéro sur la page qui indique si oui ou non tel ou tel adresse est raccordée fibre etc ) c’est beaucoup plus rapide et ce sont eux qui attribuent l’ordre des installations
Bon week-end de Pâques