Bonjour Je n’ai jamais eu de problème avec mon wlan avec mon pc et ce matin impossible de trouver mon wlan sur le pc alors que sur les autres appareils je peux m’y connecter. Par contre je vois les wlan de mes voisins . Je ne sais pas si si les réglages de mon routeur ont changé suite à une mise à jour du routeur. J’ai essayé de modifier quelques réglages sur le routeur mais toujours pas de wlan sur mon pc et je n’ose pas trop modifier les réglages de mon routeur . En vous remerciant Thierry

@"MirkoP"#p874825 Bonjour, j'ai tout essayé mais toujours pas mon WLAN sur mon pc, je pense que ce doit être un problème venant de mon pc même si tout à l'air normal. j'ai commandé un câble ethernet plus long et je vais me connecter en filaire et voià… Merci à tous pour votre aide… Thierry

@"Titi-titoune0088"#p873727 Welche Internet-Box hast Du denn, Du schreibst mit den anderen Geräte kannst Du Dich mit dem WLAN von der Internet-Box verbinden ? Kann es sein das Dein PC nicht WPA 2 /3 unterstützt und das jetzt nicht mehr nur WPA 2 bei der Internet-Box aktiv ist. [Internet-Boxen](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet.html)

Ist das WLAN am Router/Internetbox eingeschaltet? (Leuchtet die WLAN-Taste?) Sehen andere Geräte das WLAN ?

@"WalterB"#p873728 bonjour J’ai la box internet 3 et oui sur mes autres appareils tout fonctionne

@"WalterB"#p873728 oui je pense aussi mais bizarre qu’hier tout fonctionnait et aujourd’hui pas alors que je n’ai rien modifié sur le routeur

@"Titi-titoune0088"#p873732 Probiere doch mal bei der Internet-Box nur WPA 2 testweise einzustellen. [upl-image-preview uuid=08081560-155b-453b-bb0c-15103b965040 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-16/1744808804-627524-wpa2-einstellen.jpg alt={TEXT?}]

@"POGO 1104"#p873729 bonjour oui le wlan sur le routeur est activé et sur mon Mac. TV, iPhone et iPad mon wlan apparaît et fonctionne

@"WalterB"#p873734 ok merci beaucoup je vais essayer demain car je ne suis plus à la maison, en tout merci et je vous redit si ça a fonctionné 🙏🙏

@"WalterB"#p873734 Bonjour, je vous remercie mais cela n'a pas fonctionné, donc je vais réinitialisé ma box et voir ce que cela va donner

@"WalterB"#p873734 ben non cela n'a rien changé je ne comprends pas pourquoi j'ai les réseaux des voisins quand même et pas le mien alors que sur mes autres appareils tout fonctionne avec le WLAN

@"Titi-titoune0088"#p873834 Kann den der PC fremde WLAN anzeigen ? ***Nachtrag: sehe gerade auf französisch das fremde WLAN angezeigt werden.*** N.b. probiere mal das Gast-WLAN von der Internet-Box.

Mon WLAN à disparu de mon pc

PowerMac

WalterB Wenn eine IP-Adresse mit 169.254.xxx.yyy beginnt, handelt es sich immer um eine sogenannte Link-lokale Adresse, das Verfahren wird auch APIPA oder Zeroconf genannt. Die Selbstzuweisung einer solchen Adresse ist das zu erwartende Verhalten jedes Windows-Computers, der keinen DHCP-Server erreichen kann. Das wiederum deutet auf ein Problem auf einer tieferliegenden Schicht hin, wie auch POGO 1104 bereits geschrieben hat.

Das Ausschalten von IPv6 bringt hier (und auch in praktisch allen anderen Fällen) rein überhaupt nichts, im Gegenteil beschränkt es nur die Funktionalität des Netzwerks. Bitte wieder einschalten.

Titi-titoune0088

PowerMac

Merci j’ai réactivé IPv6 et j’ai mon pc à l’état d’usine et espère que ça fonctionnera une fois que tout sera reinstalé … vraiment merci merci pour votre aide à tous

WalterB

PowerMac

Was ich noch nie gesehen habe wenn eine WLAN Karte ihren Dienst verweigert das externe WLAN Quellen beim Windows PC angezeigt werden ?

Auch würde meistens das WLAN Symbol in der Taskleiste nicht vorhanden sein ?

Aber es ist schon richtig mal das Windows Netzwerk zurückzusetzen, oder den WLAN Geräte Treiber neu zu starten.

N.b. wegen dem mein Vorschlag mit dem iPhone einen Hotspot zu erstellen um zu schauen ob dann mit dem Login beim Windows PC eine WLAN Verbindung in das Internet funktioniert.

Titi-titoune0088

WalterB

Oui c’est bizarre que mon pc trouve d’autres réseaux, pour le moment j’utilise le câble ethernet et j’espère qu’après avoir remis mon pc à son état d’usine tout fonctionnera 🙏🙏

Ce matin j’ai appelé la hotline de Swisscom super sympa il a pris le temps mais n’a pas réussi à trouver la solution

Merci encore

Titi-titoune0088

WalterB

Oui c’est ça que je trouve bizarre qu’il y ait quand même d’autre réseaux

WalterB

Titi-titoune0088

Ja aber Du siehst die WLAN Quellen nur aber Du hast Dich bei diesen nicht eingeloggt um zu sehen ob Du dann z.b. eine Verbindung in das Internet hast.

Um so etwas zu testen erstelle ich mit meinem iPhone einen Hotspot wo sich dann ein Notebook über WLAN verbinden kann um das Internet aufzurufen, damit kann man dann auch zugleich überprüfen ob das WLAN vom Notebook in Ordnung ist, bei Dir wäre es jetzt der Windows PC.

GuidoL

Titi-titoune0088

Falls du das nicht schon selber gefunden und durchgespielt hast, hier noch eine umfangreiche Website zu deinem Problem:
https://de.drivereasy.com/wissen/wlan-option-wird-nicht-angezeigt-windows-11/

Dieser Thread zeigt das auch ein fehlerhafter Treiber sowas verursachen kann, auch wenn es als unmöglich betrachtet wird.
https://forum.pctipp.ch/index.php?threads/eigenes-wlan-wird-nicht-angezeigt.41781/

Titi-titoune0088

GuidoL

Merci je vais essayé demain et sinon je le connecterai avec le câble

J’ai réinitialiser mon pc et le problème est toujours le même je vois les réseaux des voisins et pas le mien

Encore merci pour vos solutions et vôtre temps à trouver une solution vraiment merci

Titi-titoune0088

GuidoL

Bonjour voilà les captures d'écran, j'ai suivi les instructions de ton premier lien, comme j'ai réinitialisé mon pc je vais faire les mises à jour et aller sur le deuxième lien pour installer les pilotes

encore merci

DanielD

Titi-titoune0088

Le nom du WLAN (SSID) serait-il masqué sur le routeur? Cela n'empêcherait pas les machines qui le connaissent déjà de l'utiliser et de le voir, mais si ton PC a perdu la configuration il ne le trouvera plus. La configuration correcte est visible sur l'image de WalterB affichée pour le WPA dans les premières réponses.

Titi-titoune0088

DanielD

Non il n’est pas masqué sur le routeur

Vraiment bizarre je ne sais plus quoi essayé 🙏🙏même sur WPA2 ça ne fonctionne pas

DanielD

Titi-titoune0088
Si c'était le WPA tu verrais le WLAN, mais n'arriverait pas à te connecter.
Autre idée (peu probable, mais on ne sait jamais): Le WLAN serait-il passé sur un canal qui ne serait pas supporté par ta carte Wifi?

WalterB

Titi-titoune0088

Wie mehrmals gesagt Du musst Dein WLAN beim PC mal testen mit einer anderen WLAN Quelle wo Du Dich einloggen kannst (Hotspot) und wenn es da auch nicht funktioniert dann kann man den Fehler bei Deinem Windows einkreisen, wenn es aber funktioniert dann kann man sich mit dem WLAN der Internet-Box beschäftigen.

iPhone Hotspot

Öffne auf deinem iPhone „Einstellungen“„Persönlicher Hotspot“ und tippe dann auf „Zugriff für andere erlauben“.Optional kannst du auch das WLAN-Passwort ändern. Der Name deines WLANs ist derselbe wie der Name deines Geräts, den du unter „Einstellungen“ „Allgemein“ > „Info“ ändern kannst.

Titi-titoune0088

DanielD j'ai essayé et maintenant je l'ai mis sur automatique sur le routeur

Titi-titoune0088

WalterB Bonjour non j'ai essayé et je ne vois pas la connection depuis mon iphone, merci

WalterB

Titi-titoune0088

Ja wenn Du auf Deinem PC nicht das WLAN vom iPhone sehen kannst und alles richtig gemacht hast dann ist wirklich ein Problem mit dem PC WLAN vorhanden und nicht mit dem Internet-Box WLAN.

Es gibt noch die Möglichkeit beim PC den WLAN Geräte Treiber zu löschen und dann über Update neu zu installieren.

Leider findet man direkt bei Realtek keinen Treiber für Windows 11 nur Windows 10.

Treiber

Titi-titoune0088

WalterB

vraiment bizarre, j'ai window 10, je vais aller voire sur le site Realtek et comment je supprime le pilote du WLAN?

WalterB

Titi-titoune0088

Das kannst Du bei Deinem Windows 10 beim Gerätemanager machen, siehe Bild unten.

Titi-titoune0088

WalterB

Super je vais essayé encore ça merci

En fait le pilote WLAN ne figure pas dans la liste chez moi donc je vais essayer de le télécharger sur le site Realtek

Titi-titoune0088

WalterB

Voilà pilote installé mais toujours pas mon Wi-Fi mais ceux des voisins…

WalterB

Titi-titoune0088

Es sieht eigentlich alles normal aus, aber warum Du Dein iPhone Hotspot nicht erkennen kannst ist mir ein Rätsel wenn Du alles richtig gemacht hast.

Hast Du schon mal testweise probiert bei der Internet-Box dem WLAN ein sehr einfaches Passwort ohne spezielle Sonderzeichen zu vergeben ?

Z.b. testweise Test25-Wlan25 .

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