Router 5 Pro Wlan ein und auschalten

Habe einen Swisscom Router 5 Pro gekauft.

(Habe dafür 149.— SFR für den Wechsel bezahlt, von IB3 auf IB 5 Pro)

Seit dem 25.Januar habe ich folgendes Problem (seit ich Glasfaser habe)

Das auschalten des Wlan‘s über die Wlan Taste (oben auf dem Gerät) funktioniert jedoch macht der Router dan einen Neustart? Manchmal kann es auch sein das der Router das Wlan abstellt jedoch beim aktivieren nicht passiert. ( Router muss abgestellt werden und wieder neu startenwerden ). Ebenfalls verhält sich der Router eigenartig mit einem Zeitplan (Wlan am Abend abstellen und am Morgen einschalten). Am Abend zur vorgegebenen Zeit schaltet der Router das Wlan ab und macht einen Neustart!! Somit ist natürlich die Internet Verbindung unterbrochen wenn mann noch zb. TV schaut.

Habe Glasfaseranschluss

Der Router wurde bereits ausgewechselt. (gleiches verhalten)

Habe die aktuelle Firmware drauf (15.08.30)

Bin seit dem 25.Januar 2025 mit dem Support dran, bis jetzt keine Lösung

Mit IB 3 hatte ich dieses Problem nicht.

Hat eventuell jemand anderes auch dieses Problem?

geändert von lubeme

    lubeme

    Hat eventuell jemand anderes auch dieses Problem?

    Dieses Problem ist hier in der Community bisher nicht bekannt.
    Hast du eine Idee @FrancescoM ?
    Könnt ihr euch das bitte anschauen @MichelB ?

    geändert von POGO 1104

    ….keep on rockin' 🤘🏼🤘🏼🤘🏼

    user109 Bereits gemacht vor 2 Tage

    • POGO 1104 hat auf diesen Beitrag geantwortet.

      lubeme
      Das Team sollte sich bald melden - war ja noch ein Weekend dazwischen…..
      In der Zwischenzeit halt das WLAN nicht über Zeitsteuerung schalten

      geändert von POGO 1104

      ….keep on rockin' 🤘🏼🤘🏼🤘🏼

      Hallo lubeme ich bin gerade in Abklärung, was wir in diesem Fall machen können und melde mich schnellst möglich bei dir!