Black Mamba Hello
Ce n'est plus comme ça maintenant, les emballages ne doivent plus être ouverts pour effectuer des tests et être retournés à Swisscom.
Retourner la commande
Vous pouvez renvoyer l'article commandé dans son emballage d'origine scellé et non ouvert dans un délai de 14 jours.retourner gratuitement.
Si l’appareil a été remis dans le cadre d’une promotion dont les conditions stipulent qu’une reprise est exclue, une restitution n’est pas possible, même si l’article n’a été ni ouvert, ni descellé.
Rendez-vous dans My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre) pour obtenir le bon de restitution. Celui-ci comporte également une étiquette avec l’adresse.
Imprimez le bon de restitution et l’étiquette avec l’adresse.
Placez les appareils dans l’emballage d’origine et joignez-y le bon de restitution correspondant.
Collez l’étiquette avec l’adresse sur le paquet.
Déposez le paquet à La Poste, dans l’un des 800 points «Relais Colis»(ouvre une nouvelle fenêtre) ou utilisez le service pick@home(ouvre une nouvelle fenêtre) pour une prise en charge à domicile.
Cordialement Doremi