Dude33 Wenn Du einen Reset machst und dann wartest, bis die LED der IB wieder konstant weiss ist und ohne die alte Konfiguration wieder zurückzuspielen, dann kommst Du auch nicht auf das GUI? Es kann halt sein, dass die alte Konfiguration ein Problem hat. Wie gesagt, Probleme mit der IB3 und der 15.00.46 sind nicht bekannt. Daher ist die Hotline dadurch auch nicht belastet ;-)

Wenn es alles nichts bringt, dann soll Dir die Hotline mal die 14.xx.xx wieder aufspielen. Wenn es dann wieder geht, dann scheint in Deinem Setup irgendetwas einen Bug in der 15.00.46 zu triggern.

5018

Hab all dies gestern gemacht und Heute hat es wieder ein outage (komme nicht mehr aufs GUi) gegeben ich musste die Box mit Kaltstart neu starten. In den statische IP Einstellungen erscheinen plötzlich 2 Devices die nicht dorthin gehören sind aber nicht aktiv und haben keine zugeteilte IP. Habe den aktiven DHCP Range geändert dass dies verdächtigen devices hoffentlich nicht mehr drauf sind das nächste mal. Glaube aber nicht wirklich dran. Eher hat es im Speicher der Konfigurationen noch korrupte Daten drin die plötzlich erscheinen.

Muss wohl morgen nochmals anrufen…. weil zurückrufen tut ja niemand.

Dude33 Das mit den verdächtigen Devices kannst Du vergessen. Wahrscheinlich geht es um das Gerät 192.168.1.220. Das ist ein interner Prozess, der eigentlich nicht auftauchen sollte, manchmal aber auftaucht. Gerne melden sich auf unmanaged Switches in der Geräteliste, die dann aber keine IP-Adresse beziehen, da sie ja unmanaged sind. Ich habe auch ein Apple TV, was per LAN verbunden ist, aber über das Apple - Ökosystem auch den WLAN-Zugang kennt. Das Gerät wird auch regelmässig mal in der WLAN-Liste aufgeführt, ohne dass es eine IP bezieht. Jetzt könnte man argumentieren, dass das die IB erkennen sollte und diese Geräte nicht anzeigen dürfte. Ja, ist so. Ist aber eher ein Schönheitsfehler und wird wohl so schnell nicht gefixed (falls bei dem Softwaremodul überhaupt möglich).

Zum Thema Zugriff aufs GUI. Hast Du die Probleme nur von einem Gerät aus (PC?) oder auch, wenn Du mit einem anderen Gerät (Handy per WLAN verbunden) aufs GUI zugreifen willst? Hast Du auf dem Gerät (PC?) z.B. Werbeblockersoftware (AdGuard oder sowas) installiert? Falls ja, dann mal für die 192.168.1.1 eine Ausnahme definieren.

Besten Dank für die vielen Antworten und Erklärungen.

GUI aufhänger hatte ich auch mit anderen Geräten und täglich mindestens 1mal.

In der Zwischenzeit konnte ich die IB3 auswechseln lassen, diese hat wieder die Version 14.??.?? drauf. Damit ist die Box wieder stabil aber halt ohne die gefixten Probleme welche in der 15.00.46 drin sind. z.B .ch Domainauflösungen aus dem LAN erreichen mein NAS nicht unter 14.??.?? aber bei 15.00.46 schon.

Hello
Firmware-Version der Internet-Box IB3 heute Abend angewendet, wir werden bei der Benutzung sehen, ob es etwas bringt.

15.00.46/02300

Inzwischen ist eine grössere Zahl von IB3/4 auf der Version 15.00.46. Gibt ein paar Erkenntnisse, die wohl dazu führen werden, dass es noch eine neue Version gibt. Da die Version eine neue Version des Basisbetriebssystem enthält, war damit zu rechnen. Das GUI-Thema von @Dude33 ist aber nicht dabei. Das ist wirklich ein sogenannter Edge-Case.

Seit dem Update auf diese Firmware habe ich das Problem, dass mein Rechner, welcher mit dem 2.5Gb Port verbunden ist, konstant alle paar Minuten die Ethernet Verbindung komplett verliert. Die 1Gb Ports funktionieren stabil.

Werde mal die Box resetten und hoffe auf Besserung, mal schaun..

illetschiller

Ja hat den Dein Rechner ein 2.5Gbit Port ?

WalterB Selbstverständlich, darum nutze ich ja auch den 2.5gb port des Routers

user109 Wo finde ich das. Habe nun mal den factory reset gemacht und werde beobachten, ob der Fehler noch auftritt.

illetschiller hier

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/fehlermelde-formular.html?campID=SC_bugreport

Tom459

Hast Du die Portweiterleitungen und den DynDNS bereits überprüft?

Um WireGuard bei mir auf einem Raspi innerhalb des internen Netzes eines nachgelagerten Routers betreiben zu können, benötigt der WireGuard-Server einen privaten Port, sagen wir mal als Beispiel UDP 61111, dann:

• auf IB3 Weiterleitung des Ports 61111 von IB3 auf IP des nachgelagerten Routers innerhalb des IB3-Netzes
• Auf eigenem Router Weiterleitung des Ports 61111 von eigenem Router auf die IP des Raspi innerhalb des eigenen Netzes
• Nachführung des verwendeten DynDNS am besten direkt auf der Swisscom Internetbox, oder sonst mittels eines externen Services, welcher die öffentliche IPv4 des Internetzugangs nicht direkt von der WAN-Schnittstelle des eigenen internen Routers ableitet

Mit diesem Setup funktionieren meine eigenen WireGuard-Server (habe 2 davon) auch parallel zum neuen WireGuard-Server der Internetboxen nach wie vor problemlos.

Werner

Hallo Werner,

 Ich glaube ich konnte es lösen. Zumindest läuft es aktuell. :-)
Die Ports waren/sind korrekt weitergeleitet, es lag anscheinend am DynDNS.

 Dort zeigt es mir ja die Adresse von Swisscom an z.B. xyz.internet-box.ch und dann hatte ich einen mit meiner persönlichen Domain über Infomaniak eingerichtet. Als ich diesen (“Andere DynDNS Anbieter”) deaktiviert hatte. Ging es über die Swisscom-Adresse. Als ich den von Infomaniak neu eingerichtet hatte ging auch dieser und jetzt läuft es wierder.

Momentan funktioniert es mit beiden.

 Anscheinend brauchte der Dienst für den anderen Anbieter einfach einen “Neustart”, damit es wieder sauber funktionierte.

Bevor ich den von Infomaniak auf der IB 3 wieder aktiviert hatte, hatte ich zum testen diesen dann auf meiner Synology eingerichtet, dann klappte es auch.

Was sollte man bevorzugen, den DynDNS auf der IB oder dahinter auf einem anderen Gerät?

Tom459

DynDNS falls möglich direkt auf dem Zugangsrouter nachführen (bei Dir also auf der Internetbox) ist die einfachere und bessere Lösung, denn der Providerrouter ist das Gerät, welches als allererstes mitkriegt, falls die öffentliche IPv4-Adresse tatsächlich mal wechselt.

Hallo Gemeinde

Seit 2 Tagen kann ich den Geschwindigkeitstest nicht mehr durchführen, liegt das an dieser Firmware?

Immer noch erscheinen Geräte, die über die Wlan-Box verbunden sind, in myswisscom als Kabelverbindung… Ich habe die Internet-Box 3 neu gestartet, seither 1 Mal, seitdem nicht besser.