Verschwundene Dateien auf MyCloud

Hallo

Ich habe ein (großes) Problem mit MyCloud. Ich hatte Fotos seit 2011 und als ich die App zum ersten Mal seit einigen Monaten benutzte, bemerkte ich, dass die ältesten Dateien aus dem Jahr 2021 stammen. Alles zwischen 2011 und 2021 ist verschwunden! Meine Cloud ist nicht voll (41 GB von 100 GB).

Was kann ich tun? 🙏🏻