Theutappu79 also, ich habe mich zu dem fall durchgefragt. Einfach gesagt, ist alles ganz anders, als hier vermutet wird.
Nach der Bestellung musste laut History zuerst der Eigentümer für die Besichtigung kontaktiert werden. Ob dies erfolgt ist, sehe ich nicht. Ist aber anzunehmen, da es einen anderen aktiven Kunden bereits gibt. In der Zwischenzeit versuchte man erfolglos Dich für einen Termin zu erreichen.
Da der Baupartner in Deiner Gegend völlig überlastet sind(viele Aufträge und Ausfälle), kann man nur hoffen, dass er Dich bald für einen Termin für die OTO Dose erreichen kann und dich nicht ans Ende der Tasks gesetzt hat. Die Kontaktnummern der TU dürfen wir leider nicht herausgeben und Druck aufsetzen können wir auch nicht. Ich habe den Fall platziert und ev. tut sich noch ein Türchen auf.