Hallo zusammen leider kann ich den genaue Zeitpunkt nicht bestimmen, doch seit ein paar Wochen habe ich Probleme mit der Youtube App. Ich weiss, dass es immer wieder Thema ist hier. Habe das Forum durchgestöbert. Was mich verwirrt * nichts an der HW wurde geändert (Fernseher, TV Box usw.) * nichts am Netzwerk würde geändert (Router, Switch usw.) Es gab eine Zeit, da hatte ich das Problem nicht Beim Fernseher handelt es sich um einen Philipps Smart TV. Wenn ich die TV Box ausschalte und die Youtube App des TVs nutze, kein ruckeln. Alles läuft bestens. Der Fernseher hängt am WLan. Daraufhin habe ich in der Youtube App von Swisscom beim Streamen die Auflösung der Filme gecheckt und festgestellt, dass sobald mehr als 720p angefordert wird, die Ruckler einsetzen. Bisher hatte ich im Youtube die Auflösung auf automatisch gesetzt gehabt. Somit wird versucht immer die beste Auflösung zu liefern. Nun liegt für mich die Vermutung nahe, dass Swisscom TV aus irgendeinem Grund nicht mehr genügend Bandbreite liefert. Es hat ja mal funktioniert. Das WLan jedenfalls schwächelt nicht. Kann mir da jemand mal weiterhelfen? Würde nämlich gerne weiterhin alles von der TV Box nutzen. Besten Dank im Voraus für Unterstützung.

@"Conti"#p860177 leider hast du nicht angegeben wie die Bluewin TV-Box am Datennetz angeschlossen ist. Falls mit WLAN wie der TV, dann die TV-Box mal mit einem Ethernetkabel direkt am Router anschliessen und sehen ob es damit besser ist. "Nichts geändert" gibt es bei WLAN fast nie, deine Nachbarn sorgen schon für Änderungen, wie überlappende Kanäle oder sonstige Störungen im Netz.

Was für eine TV-Box hast du genau, also welches Modell? Was für einen Router (Internet Box) hast du? Was zeigt die TV-Box in den Einstellungen für eine WLAN-Signalsträrke an (wie viele Striche) Kannst du das ganze testweise per Kabel testen, Kabel ist für die TV-Box immer besser als WLAN Die TV-Box hat nur ein 5 Ghz WLAN Modul, wenn irgendwas am 5 GHz WLAN nicht gut läuft oder die Reichweite nicht reicht kann es sein dass die 5 GHz Verbindung zur TV-Box schwach ist, der TV selbst aber mit dem 2.4 Ghz Band noch genügend Signal bekommt Evtl. ist deine Internet-Box auf einen non-DFS Channel gefallen, schau mal in den Router-Einstellungen ob dort Kanal 100 verwendet wird oder was niedrigeres, kannst ja manuell versuchen auf 100 Stellen (Umstellung kann bis zu 10 min dauern) und dann erneut testen

@"Conti"#p860177 Was zeigt Dir das System Menü bei der TV-Box an, siehe Beispiel Bild unten. [upl-image-preview uuid=68c5684a-de5c-4d40-b73c-fd050462eb81 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-01-09/1736438921-4334-daten-tv-box.jpg alt={TEXT?}]

@"Conti"#p860177 Vielleicht kannst du mal versuchen unter Einstellungen -> Video und Audio -> Bildqualität bei Apps neu zu aktivieren wenn noch nicht gemacht oder nochmals neu zu aktivieren. Dazu Deaktivieren -> Speichern -> ok und wieder zurück ändern also Aktivieren -> Speichern -> ok

@"roku73"#p860202 …und zusätzlich noch in den Google-Einstellungen der TV-Box unter Display die Anpassung der Frame-Rate auf „Nicht nahtlos“ einstellen, sonst funktioniert die Anpassung der Frame-Rate auf den Inhalt der Apps unter AoT nämlich gar nicht. Und ob dies das Youtube-Problem der Swisscom-TV-Boxen unter der AoT-Firmware tatsächlich löst, ist auch noch eine offene Frage, aber als aktuellen Test kann man es zumindest mal probieren.

@"Werner"#p860207 Bei mir, nur Eisenbahn video

@"GuidoL"#p860180 Danke für deine Gedanken. Sorry für mein Versäumnis. Natürlich hängt die Box an der Ethernet Dose. WLan habe ich lediglich im Zusammenhang mit dem Fernseher erwähnt. Weil ich ein Vergleichstest gemacht habe.

@"NilsL"#p860181 Vielen Dank. Zu deinen Fragen. TV Box (IP1400) UHD OS 7.0 Release 3.335.110/20.11.24 Internet-Box 3 mit Firmware 14.20.32/02211 WLan Einstellungen keine (nicht relevant) hängt am Ethernet mit fixer IP Einstellung im Router

@"Werner"#p860207 wo gibt es denn auf der TV Box Google Einstellungen?

@"WalterB"#p860185 [upl-image-preview uuid=0da6786a-f780-4fc2-9447-3f477672fcb4 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-01-10/1736507250-388207-img-0754.heic alt={TEXT?}]

Youtube App ruckelt

GuidoL

Werner

Das ändert IMHO aber nichts am Lautstärkeunterschied zwischen von der Box zugespieltem und TV eigenem Stream.

Werner

GuidoL

Einfach mal ausprobieren und abwarten, denn diesen grossen Lautstärkeunterschied gibt es in Realität vermutlich eigentlich gar nicht 🙂

GuidoL

Werner

Ich schreibe aus eigener Erfahrung aus der Zeit ohne Koppelung der FB mit dem TV.
TV-Box eher leise - TV muss eher laut eingestellt sein. Dann Wechsel zu einer TV-App oder dem DVD-Player - TV ist zu laut.

Mag sein, das heutige Geräte das besser handhaben (s. Bsp. in allen Funktionen einzeln die Lautstärke merken), aber meine älteren Geräte können das nicht.

In neuerer Zeit nerven die Sender welche Einspieler und Werbung gegenüber der eigentlichen Sendung mit erhöhtem Pegel senden. Aber auch das könnte dem älterem TV geschuldet sein, dessen Lautsprecher schnell mal unangenehm tönen.

Conti

Werner

Herzlichen Dank für die Tipps.

Ich habe mal wie Du vorgeschlagen hast, die Einstellungen verändert und danach die FB ent/gekoppelt.

Leider hat es nichts gebracht.

Ich gebe auf und nutze die Sache wie sie ist. Ich gehe wie bereits schon mal gesagt davon aus, das die UHD TVB (1400) einfach zu alt ist.

Eine neue auf eigene Kosten kommt aber überhaupt nicht in Frage.

Conti

GuidoL Kannst du nachsehen mit welcher Auflösung der TV mit seiner YouTube App das Bild ruckelfrei anzeigt? Ist diese höher als 720p?

Yep!

sobald das Ruckeln losgeht, schaue ich in welcher Auflösung der Film gestreamt wird.

Dann schraube ich runter auf 720p und es läuft normal.

Eigentlich habe ich in Youtube die Qualität auf Automatisch gestellt. Aber alles was über 720p ist, macht früher oder später Probleme.

Lori-77

Conti

Hallo Konti

Ist dein Netzwerkkabel direkt zum Router oder geht diese über einen Netzwerkkabel welche in der Wand eingelassen sind.

Evt hast du ein gesplittetes Kabel……

Was passiert wenn du testweise ein Lankabel direkt zum Router legst.

Gruss Lorenz

GuidoL

Beitrag gelöscht.

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