DanielD
Das Projektteam der neuen Mailplattform und die Abklärungen im deutschsprachigen Forum vor ein paar Wochen, ebenfalls durch die Moderatoren haben klar ein gegenteiliges Ergebnis erbracht, nämlich, dass ein bereits bestehendes Basic-Mail nach der Kündigung des Basisvertrages unabhängig weiterläuft 🙂
Okay, wäre jetzt ja nicht das erste Mal, dass bei der Swisscom auch intern widersprüchliche Informationen kursieren, und der Selbsttest in dieser Frage ist zugegebenermassen sehr schwierig bis unmöglich.
Versuchen wir doch einfach den Swisscom-internen Verifikationsprozess der Kündigungssituation beim Basic-Mail-Paket nochmals via die Moderatoren neu zu starten, und da die erste Abklärung über Thomas lief und @TamaraA ihn momentan vertritt, kann sie uns da vielleicht ja weiterhelfen.