Amazone Prime (de) auf der Swisscom TV Box

L.Ruggiero

Hallo zusammen

Ich bin seit Jahren bei Amazon.de angemeldet. Nun habe ich mir auch Prime dazu gekauft/gemietet.

Leider sind nun bei Prime Video, viele Filme nicht in der Schweiz verfügbar. Gratis Filme sind kein Problem oder bezahl Movies gehen nicht.

Ich müsste mich nun auch noch bei primevideo.com anmelden, was ich nicht unbedingt machen möchte.

Ich habe nun einiges über VPN gelesen und möchte darum fragen ob es möglich wäre das für mein Vorhaben zu nutzen.

Mir geht es lediglich darum Filme zu Hause, nicht auf einem Handy, Tablet oder PC, zu schauen.

Gibt es eine simple Lösung für mein Anliegen?

Würde mich über ein Tipp freuen.

Merci to @ll

Gruss

Loris

WalterB

L.Ruggiero

Aus irgend einem Grund werden diese Filme in der Schweiz nicht zur Verfügung stehen, hast Du mal nachgefragt warum.

Wenn wir hier Dir einige Ideen geben stellt sich dann die Frage ob das rechtlich gestattet ist.

roku73

L.Ruggiero

VPN Dienste sind nicht verboten, auch diese kannst du auf der TV Box installieren und nutzen.

Ich kann nur sagen, es funktioniert mal gut mal weniger gut, je nach VPN Anbieter.

Gewisse Streaming Anbieter gehen aber auch gegen VPN vor, so dass dann doch nur das Schweizer Angebot geschaut werden kann.

Werner

L.Ruggiero

Selbst wäre ich problemlos in der Lage jederzeit via VPN-Einsatz das Amazon-Angebot nicht nur mit einer CH-IP-Adresse zu beziehen, sondern auch auf andere Bezugsländer zu erweitern, aber da alle „wesentliche“ Serien und auch viele der tatsächlich sehenswerten Filme bei Amazon Prime auch problemlos mit einer Schweizer IP-Adresse abspielbar sind, habe ich das in der Praxis noch nie verwendet.

Bin mir deshalb nicht sicher, ob Deine Abspielprobleme tatsächlich mit Deiner CH-IP-Adresse zu tun haben, oder vielleicht Dein Prime Account einfach zickt.

Falls Du hier mal einige bekannte Serien und Filme bekannt gibst, welche bei Dir tatsächlich nicht abspielbar sind, würde ich sonst mal testen, ob die bei mir selbst tatsächlich auch nicht laufen.

L.Ruggiero

WalterB

Auf meine Anfrage erhielt ich die Antwort, dass es daran liegt dass die CH kein EU Land ist.

Das mit dem rechtlich gestattet, hat was! Hmm…

roman70

Ich habe Prime Video schon vor einiger Zeit wieder gekübelt. Es ist in der Schweiz schlicht und einfach unbrauchbar. Das Angebot ist geradezu verstümmelt. Für viele Sachen haben sie die Rechte für die Schweiz einfach nicht. Ich bin aber auch der Meinung, dass sie technisch am Rumwursteln sind und es mit den Rechteverwaltung zusätzlich nicht im Griff haben. Dass Filme nicht verfügbar sein sollten, ist ja noch das eine. Dann sollen sie diese aber gar nicht anzeigen und nicht erst beim Abspielversuch eine lapidare Meldung bringen. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass sie für einzelne Folgen innerhalb der Staffel einer Serie keine Rechte für die Schweiz haben. Das wurde nämlich verschiedentlich so angezeigt und war natürlich sehr lästig, wenn man eine Serie bereits angefangen hatte. Ich habe das dann bei jeder Serie zuerst durchgecheckt und trotzdem trat es nachträglich wieder auf. Monatelanges Hin und Her mit dem Support, die immer wieder behaupteten, dass das Problem behoben sei, was es natürlich nicht war.

Das betrifft ja auch nicht Swisscom. Es ist providerunabhängig.

Ich mag nicht mehr mit denen rumwursteln. Monatelang hatte ich auch nur mit denen rumgemacht, weil ich ein günstiges Jahresabo hatte, das ich dann aber nicht verlängert habe. Es gibt genug Alternativen mit gutem Content.

VPN wäre eine Alternative.

L.Ruggiero

roman70

Gut zu lesen, dass man nicht der Einzige mit dem Problem ist. Ich habe mich auch zig Mal mit denen ausgetauscht und einiges versucht.

Bei mir kommt immer, dass die Zahlung abgelehnt wurde. Am Anfang haben Sie es auf die KK abgeschoben, weil das Konto in der Schweiz ist ect.

Aber mittlerweile bin ich überzeugt, dass es am Standort des Gerätes liegt! Kann doch denen egal sein woher das Geld kommt :-)

Bei den Einkäufen spielt es Ihnen auch keine Rolle…

Ich frage mich wie das ein Grenzgänger macht. Einer, welcher unter der Woche in der Schweiz wohnt und hier den Service nutzen möchte.

Aber Wohnsitz und alles in Deutschland hat.

Egal! Evtl. meldet sich jemand der weiss wie man das trotzdem hinbekommt :-)

L.Ruggiero

roku73

hmmm und kannst du mir verraten was ich tun muss? Muss ich eine VPN App auf die Box oder den Router laden? Und dann wenn ich mal einen Film schauen möchte, dort den Serverstandort ändern? Oder wie muss ich mir das vorstellen?

Merci und Gruess

snowmanch

L.Ruggiero Bei Amazon Prime musst du ein Konto in Deutschland haben, dann funktioniert VPN, aus der Schweiz leider nicht.

L.Ruggiero

snowmanch

Ich habe ein deutsches Konto bei Amazon.

Bin bei Amazon.de registriert

roku73

L.Ruggiero

Wenn du ein deutsches Amazon Konto hast, musst du dir eine VPN App auf der Box installieren, und dann vor dem Prime Video schauen diese App starten und den Standort wechseln. Aber wie gesagt, geht nicht mit allen VPN Apps:Anbietern. Google, dann wirst du schnell fündig, was klappen kann, und ob du ein VPN Abo dafür brauchst.

L.Ruggiero

roku73

würde bedeuten, dass ich bei den Apps eine VPN App runterladen und installieren muss. damit ich dann wenn ich einen Film sehen möchte, dort die Einstellung auf einen Deutschen Server setze und erst dann den Film versuche zu meieten. Wäre das soweit richtig? Oder stelle ich mir das zu einfach vor?

L.Ruggiero

Werner

Hallo Werner

Es sind alle Bezahlfime bei Amazon Prime, betroffen. Ich muss mich, gemäss Amazon, bei Amazon.com anmelden bzw. ein Konto eröffnen.

das möchte ich nicht da ich bereits ein Amazon Konto (de) besitze inkl. deutscher Adresse ect.

Gemäss Support, merkt das System das mein Endgerät in der Schweiz ist und somit kann ich den Film nicht mieten. Beim Bezahlvorgang ist dann Schluss.

Zahlungsmethode wird nicht akzeptiert.

Zuerst dachten wir es liegt an der KK, aber als ich dann eine andere eröffnet habe mit Kontositz in BE, lief es auch nicht.

Es muss also am Standort des Endgerätes liegen.

Soviel ich weiss, gibt es auf Primevideo.com keine Bazahlversionen (genau aus dem grund). Also wenn du was testen möchtest, dann müsste es ein Film (egal welcher)

auf der Prime.de Seite sein.

Ich hoffe, ich habe mich nicht zu kompliziert ausgedrückt :-)

Werner

L.Ruggiero

Okay, dann geht es also gar nicht um den Streamingdienst Amazon Prime und die im Prime Account bereits inkludierten Serien und Filme, welche je nach Land des Streamingstandortes unterschiedlich sein können, sondern es geht um VoD (Video on Demand), also den Kauf oder die Miete von Bezahlvideos und die dafür verwendete Bezahlmethode.

Selbst bin ich noch nie auf die Idee gekommen bei Amazon Videos zu kaufen, sondern nur gelegentlich Musikdownloads, was mit einer Debitkarte jeweils auch problemlos funktioniert hat.

Hast Du es schon mal mit der Bezahlmethode „Kreditkarte“ versucht?

Und falls Du es mit dem VoD-Angebot von Amazon wirklich nicht hinkriegen solltest, gibt es weltweit haufenweise VoD Anbieter, wobei von der Qualität her gesehen vermutlich Apple einer der hochwertigsten ist.

L.Ruggiero

Werner

Genau! Es geht darum, das bezahl Videos (egal ob Kauf oder Miete) nicht funktionieren.

Als Bezahlmethode habe ich naturlich KK (VISA), wie bereits geschrieben habe ich mir auch eine zweite KK angeschafft mit Kontostandort Belgien (also EU). Ohne Erfolg!

Bei Amazon kann ich alles kaufen nur beim Mieten von Filmen wir die Zahlung nicht akzeptiert da das Endgerät in einem nicht EU Land sich befindet.

Gratis Filme sind kein Problem! Aber manchmal würde ich gerne ein Film mieten und das wiederum geht eben nicht. Aus rechtliche Gründen….

Ich muss also, den Standort des Gerätes virtuell in ein EU Land verschieben :-) glaube ich zumindest….

Werner

L.Ruggiero

Ob es für Dein VoD-Kaufproblem wirklich hilft weiss ich nicht, aber falls Du es mit einem Gratis-VPN mal versuchen möchtest:

Installiere Dir aus dem Play Store der TV-Box die App Proton VPN
eröffne Dir beim durchaus vertrauenswürdigen Genfer Anbieter einen „free acount“ mit User-ID und Passwort
Starte die Proton VPN App auf der TV-Box und melde Dich mit Deinem Proton Free Account an
wähle innerhalb der Proton App auf der TV-Box aus den 5 verfügbaren Free-Standorten ein EU-Land aus und die TV-Box verbindet sich mit einem VPN-Server im entsprechenden Land
Verlasse die Proton App wieder und die VPN-Verbindung läuft im Hintergrund weiter
Teste jetzt Deinen versuchten VoD-Kauf erneut
Um die VPN-Verbindung wieder zu trennen, vergiss zum Schluss nicht die Proton App erneut nochmals aufzurufen und da die VPN-Verbindung bewusst manuell wieder zu trennen um Deine TV-Box auch wieder auf eine normale CH-IP-Adresse zurückzustellen

L.Ruggiero

Vielen Dank Werner

Werde ich demnächst mal ausprobieren und dann berichten.

Gruss

L.Ruggiero

So, nun das ernüchternde Update.

Leider ist es mir nicht gelungen amazon prime de, auszutricksen.

Auch wenn ich mittels VPN, über einen Server von einem anderen Land und zusätzlich eine andere KK, benutze, erscheint weiterhin:

“Ihre Transaktion wurde nicht abgeschlossen und Ihre Zahlungsart nicht belastet. Die Rechnungsadresse für Ihre Zahlungsart muss eine gültige Adresse in Deutschland oder Österreich sein. Kreditkarten müssen von einer Bank in Deutschland oder Österreich ausgestellt sein.”

Irgendwie ist meine Geduld auch sm Ende und ich werde es für den Moment sein lassen.

Danke an alle für die Tipps.

roku73

L.Ruggiero

Also bei mir hatte das mit NordVPN und einer Schweizer Kreditkarte (American Express) ohne Probleme geklappt.