mycloud datei teilen funktioniert nicht mehr, Eingabe Fenster ist nur grau hinterlegt

Thungiget16

Black Mamba

@Thungiget16

@daverupp Experte myCloud kann helfen 🙂

marcus

Webblocker?
Mit anderem Browser probiert?
Cache glöscht?

Thungiget16

cache gelöscht (ccleaner pro)

Bitdefender ausgeschaltet

Browser von Google Chrom auf Edge gewechselt

Kein Adblocker

Funktioniert sowohl bei Dateien wie Alben nicht.

Nach der Eingabemaske (Freigabeeinstellung für 1 Datei) und click auf Linkfreigabe erscheint immer (tagelang) die Meldung:

“Versuchen Sie es später erneut”

Thungiget16

Problem teilweise gelöst:

Wird WEB mycloud vom aktiven symbol auf der Taskliste mycloud desktop geöffnet funktioniert es nicht.

Wird mycloud vom Browser Google Chrome, auch mit Viren Program aktiv, über Swisscom login > mycloud geöffnet, funktioniert es, auch auf meinen andern PC’s.

GuidoL

Hallo @Thungiget16

ich habe es eben getestet und es funktioniert bestens:

Umgebung: Windows 10, Firefox aktuelle Version mit uBlock Origin off für myCloud
Zugang gestartet über Symbol auf Taskleiste
Testordner erstellt
Testordner -> 3-Punkte-Menu -> Teilen
Freigabedialog grau hinterlegt
Linkfreigabe -> ein (grauer Schieber nach rechts)
Weitere Daten konfiguriert
-> Link kopieren -> Freigabe Dialog über x geschlossen

Link mit anderem Browser auf anderem Gerät getestet -> funktioniert wie es soll

Die myCloud Freigabe/Teilen Funktion funktioniert tadellos.

Die Dialogbox ist wohl grau hinterlegt, wird aber beim Einschalten der Freigabe aktiv.

Thungiget16

Es funktioniert wieder auch vom aktiven mycloud Desktop Icon “mycloud im Webbrowser öffnen”.

Muss irgendwie vorübergehend am PC Problem gehabt haben (Überlastung?),

Danke allerseits

daverupp

Hallo zusammen

Wenn du den Webclient via desktop client öffnest, ist dieser security Token nur für eine beschränkte Zeit gültig - dies aus Sicherheitsgründen, weil du nicht via dem Swisscom Login auf dem Browser eingeloggt bist.

Liebe Grüsse Dave

Thungiget16

Hallo zusammen

Genau so ist es.

Danke allen