@Alfopix schrieb:
……Meine Kontowiederherstellungsadresse ist eine andere und auch für das Login benutze ich nicht die E-Mailadresse als Benutzername….
Wir hatten hier kürzlich einen ähnlichen Fall, da war das Problem, dass (unbewusst) noch ein 2. Swisscom Login/Kundencenter vorhanden war, wo diese Mailadresse als Wiederherstellungsadresse hinterlegt war und drum ein Abtreten nicht möglich.
Könnte das bei dir evtl auch der Fall sein? Wenn du unsicher bist, frag die Hotline, ob bei dir evtl. ein 2. Kundencenter Account besteht….
