Rechnung
Hallo
Ich war frustriert über Fehler auf den Rechnungen. Swisscom fügt ständig weitere Abonnements hinzu, z.B. Ich füge einen Fernseher hinzu (ohne dass ich darum gebeten habe) und erhebt dann Geld, um ihn zu entfernen. Ähnlich verhält es sich mit dem Hinzufügen eines Telefons, ohne dass ich danach gefragt habe, und dann mit der Nichterlaubnis, es zu entfernen. Kann ich jemanden finden, der wirklich die Macht hat, zu helfen, anstatt ein Gespräch zu führen, bei dem ich beschuldigt werde, der Lügner zu sein?
Prost
Noman