Hello tout le monde,
Désolé pour le temps à répondre… le boulot.
J’ai fini par appeler le Help Desk de Swisscom et, après investigations, il s’avère qu’il s’agissait d’une interférence entre les deux systèmes de protections (Apple et Swisscom).
C’est plutôt pointu et je n’ai pas retenu tous les termes techniques; je me souviens juste qu’un problème DSL avait été évoqué.
Nous n’aurions rien pu faire de nous-mêmes, à part faire un partage de connexion avec quelqu’un qui est abonné ailleurs que Swisscom; mais de manière provisoire, jusqu’à ce que la solution soit trouvée.
Merci d’avoir essayé de m’aider.
Très belle fin de journée