Guten Morgen @Checheudausch38
Ich vermute mal, Du hattest das Abo blue Internet S (40)
Dieses Abo gibt es nicht mehr und wurde durch blue Internet S ersetzt.
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| Alt | Neu |
| blue Internet S (40) | blue Internet S |
| Bis zu 40 Mbits/s Internetspeed | Bis zu 100 Mbit/s Internetspeed |
| 60.- | 64.90 |
Siehe auch => hier
Das würde den Aufpreis von 4.90 ab der Augustrechnung erklären.
Das ist jetzt einfach die für mich logische erklärung. Ich bin Kunden wie Du und habe keine Einsicht in die Swisscom Systeme.
Sonst müsstest Du dich direkt an Swisscom wenden. Den Link zu den verschiedenen Kontaktmöglichkeiten hat ja @POGO 1104 oben schon eingebaut.