sécurité lors de l'ouverture de mails bluewin à partir de l'adresse mail

Womabott52

Bonjour

Je viens de recevoir la notification que le code de sécurité ne sera plus envoyé sur mon numéro de portable..

Comment ouvrir mes mails à partir d’un code envoyé sur cette même boite mail. C’est un peu incohérent non?

Expliquez moi comment faire…

Merci

Ghislaine Pugin

Doremi

@Womabott52

@Womabott52 a écrit:

Bonjour

Je viens de recevoir la notification que le code de sécurité ne sera plus envoyé sur mon numéro de portable..

Comment ouvrir mes mails à partir d’un code envoyé sur cette même boite mail. C’est un peu incohérent non?

Expliquez moi comment faire…

Merci

Ghislaine Pugin

Bonjour Womabott52

1. Qui vous a informé que le code de sécurité ne serait plus envoyé sur votre téléphone portable?

2. Lorsque vous mentionnez la sécurité, parlez-vous de l’authentification à deux facteurs?

3. Si c’est bien de cela qu’il s’agit, avez-vous, par hasard, désactivé l’authentification depuis votre espace client?

Doremi

DanielD

Bonjour @Womabott52

Quelque soit la raison, la manière de procéder est d’installer un client e-mail sur le téléphone ou le PC pour ne pas être obligé d’utiliser le Webmail pour lire son courrier.

Le mot de passe du client e-mail est celui spécifique à la boîte mail et il est différent de celui du Swisscom login.

DanielD

Doremi

@Womabott52 Bonjour

Nous attendons toujours votre réponse à la question posée.

Merci de nous fournir des informations supplémentaires afin que nous puissions vous aider efficacement.

Cordialement Doremi

Womabott52

Bonjour

Oui je parle de l’authentification à deux facteurs.

J’ai reçu ce message lors de ma dernière authentification que le numéro de portable ne serait plus utilisé. Message de swisscom.

Je n’ai rien désactivé depuis mon compte client mais je vais vérifier.

YariB

Bonjour Womabott52,

Avais-tu vérifié si rien n’avait été désactivé depuis ton compte? N’hésite pas à répondre à nos Super User qui sont là pour t’aider.

Meilleures salutations