Du solltest die eSIM auch in MySwisscom finden, das du über einen gewöhnlichen Browser (z.B. Chrome) aufrufen kannst. Die App ist dazu nicht nötig 🙂
Da du hier im Forum schreiben kannst, gehe ich davon aus, dass du auch Zugriff zu MySwisscom haben müsstest.
Hier noch eine Anleitung von Swisscom zum Thema “eSIM in Betrieb nehmen”: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/mobile/esim.html#nutzen=