@Plaudussuk95
Wo kommt diese Meldung, auf einem externen E-Mail Programm, oder beim WEB-Mail.
Bei einem externen E-Mail Programm ist das Passwort nicht das gleiche wie beim WEB-Mail und Kundencenter Login, es ist ein unabhängiges Passwort und wenn man es vergessen hat muss im Kundencenter ein neues erstellt werden.
Um Dir weiter zu helfen wäre es schon gut bei welchem E-Mail Programm dieser Hinweis erscheint!