Ho il medesimo problema e, malgrado abbia applicato tutti i suggerimenti, non riesco a trovare (da PC) alcuni allegati.
Non mi sembra che abbiate messo a fuoco e chiarito, o sbaglio?
Confermo di avere Adobe Acrobat Pro installato sul mio PC (licenziato).
Gli allegati sono visibili sullo smartphone, ma non da PC (webmail). Ho utilizzato diversi browser (anche in modalità "in incognito"), ma senza successo.
Gli allegati non sono visibili né in anteprima del messaggio e tantomeno quando il messaggio è aperto.
Qualcuno riesce a darmi una soluzione?