Senderliste anpassen

bambel

Hallo zusammen,

Ich benutze die Apple-Box mit den Blue-TV-App. Nun habe ich meine persönliche Senderliste im Swisscom Kundencenter angepasst, sie wird aber nicht vom Blue TV- App übernommen. Auch von meinen mobilen Geräten nicht.

Habt Ihr eine Lösung?

POGO 1104

Die Senderliste wird nicht 1fach so übernommen, du musst sie in der Blue App noch auswählen, hast du das gemacht?

user109

POGO 1104

@bambel hier die details: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue-tv/senderliste.html

bambel

Danke für die Antwort.

Ja ich habe in der App meine Liste ausgewählt und auch Apple TV wieder neu installiert, und trotzdem kein positives Ergebnis. Ich kann nur im Swisscom Kundencenter meine Liste bearbeiten.

Mit der Swisscom-Box 21 funktioniert die Senderbearbeitung, aber ich möchte sie durch die Apple-Box ersetzen. (ist einfacher mit meinen mobilen Geräten)

Gaeilgeoir

@bambel Die Sender können auf der App nicht bearbeitet werden, das geht nur auf der Box oder in MySwisscom, auch im BLue TV Air oder auch auf der Handy App geht das nicht direkt, wenn man dort auf Senderliste bearbeiten geht, wird man zu MySwisscom weitergeleitet. Auf der Apple TV Box ist aber auch das meines Wissens nicht möglich.

blue TV | My Account

bambel

Vielen Dank Gaeilgeoir,

ich habe das vermutet. Ich möchte einfach nur wissen, ob die blueTV App meine geänderte Senderliste übernimmt.

Ich kann sie auswählen, aber die alte Version erscheint.

Gaeilgeoir

@bambel Das ist in der Tat komisch und sollte auch so nicht sein, auswählen kann ich die Liste auch auf der Apple TV App ohne Probleme, nur bearbeiten geht halt nicht. Ich würde die App mal deinstalieren und dann neu aus dem Appstore hinzufügen und dann schauen, was passiert.

bambel

Ich habe die blueTV App neu installiert und es bleibt Alles beim Alten.

bambel

Danke für die Mühe. es hat schlussendlich geklappt, aber erst nach dem 2. Versuch.

Meine Liste erscheint jetzt, Problem gelöst.