Chère Community, Nous avons actualisé les [abonnements Bluewin E-Mail](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/abonnement-internet/bluewin-email.html) et modernisé le [Bluewin Webmail](https://webmail.bluewin.ch/). **3 abonnements E-Mail au lieu de 4** **[upl-image-preview liId=59567iA6706A687EB4041F alt=bluewin-abos-printscreen-1620x830-fr.png uuid=da20d54a-6888-4b3a-9d62-8c889c3a3c69] ** **L'a****bonnement basic devient donc payant**. Il propose davantage de mémoire, un Webmail remanié et sans publicité ainsi que la nouvelle fonction Exchange pour simplifier la synchronisation des e-mails, de l'agenda, des contacts et des tâches sur le smartphone. [Découvrir les abonnements](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/abonnement-internet/bluewin-email.html) **Pour les clientes et clients E-Mail existants** Tous les abonnements existants vont basculer **automatiquement** sur les nouveaux abonnements **dans les mois à venir**. Une fois le changement effectué, tous ceux ayant un ancien abonnement basic ou pro recevront **gratuitement le nouveau Bluewin E-Mail basic pendant 3 mois**. Il sera ainsi possible de tester les nouvelles fonctions en toute tranquillité, p. ex. [Exchange](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/configurer.html) et le Webmail sans publicité. Si tu avais jusqu'à présent un Bluewin E-Mail basic et que tu utilisais une seule adresse e-mail et moins de 90% de 1 Go d'espace mémoire au moment de changer, tu basculeras automatiquement sur l'abonnement gratuit Bluewin E-Mail light à l'issue des 3 mois. Avec le basculement de ton abonnement, tu auras aussi **accès au nouveau Webmail**. Pour les **nouveaux clients et clientes Bluewin E-Mail**, le Webmail modernisé et les nouveaux abonnements e-mails sont disponibles dès à présent. Les anciennes offres e-mail ne sont plus disponibles. **Changer d'abonnement en toute flexibilité** **Dans My Swisscom, tu peux à tout moment changer d'abonnement Bluewin E-Mail**. En choisissant par exemple de monter en gamme avec Bluewin E-Mail basic ou advanced, tu reçois plus d'espace mémoire, tu peux synchroniser ton compte avec ton portable en toute simplicité et tu utilises le Webmail sans publicité. Si tu reviens au Bluewin E-Mail light gratuit, tu dois d'abord définir dans My Swisscom l'adresse e-mail que tu souhaites conserver (compte e-mail principal). Assure-toi avant cela de [nettoyer](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/espace-memoire.html) ton espace mémoire et de [sauvegarder](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/export-donnees.html) tes e-mails. Les changements seront communiqués à toutes les personnes ayant actuellement un abonnement E-Mail basic ou pro. Tu trouveras également toutes les informations ici: [www.swisscom.ch/bluewin-nouveau](http://www.swisscom.ch/bluewin-nouveau) Si tu as des questions, n'hésite pas à nous en faire part. La Community est aussi là pour t'aider à trouver tes réponses. Cordialement, JanineZ

peut-être rappelez à vos développeurs qu'il existe bien d'autres produits que Microsoft Exchange: \- [en.wikipedia.org/wiki/List\_of\_mail\_server\_software](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mail_server_software) \- [alternativeto.net/software/microsoft-exchange-server](https://alternativeto.net/software/microsoft-exchange-server/) \- [syloe.com/solutions-open-source-remplacer-microsoft-exchange](https://www.syloe.com/solutions-open-source-remplacer-microsoft-exchange/) parce que cela donne un peu l'impression que Swisscom a un contrat avec Microsoft, alors que: [www.privatim.ch/fr/pas-de-feu-vert-pour-microsoft-365](https://www.privatim.ch/fr/pas-de-feu-vert-pour-microsoft-365/)

Hello Donc si je comprends bien tous les clients ayant un abonnement internet qui inclus actuellement 5 adresses email verront leurs factures mensuelles augmenter de 2.90? Les abonnements internet ne comprendrons à l'avenir plus qu'une adresse incluse? Donc encore une fois une augmentation unilatérale imposée par Swisscom? Comme je l'ai déjà dit une façon détournée de répercuté l'inflation. C'était bien des bobards quand Swisscom annonçait ne pas répercuté l'inflation avant 2025 à l'inverse des autres opérateurs. Je suis curieux de voir ce qu'en dira l'ombudscom des télécoms. Edit: Ça signifie aussi que les prestations incluent dans les abonnements internet diminuent, puisque jusque là ils incluaient 5 adresse email ce qui ne sera plus le cas. Donc une augmentation cachée des prix des abonnements internet! A+

Hello, Un point de vu intéressant de Xavier Studer [https://www.xavierstuder.com/2024/05/swisscom-a-raison-daugmenter-les-prix-de-ses-mails-bluewin/](https://www.xavierstuder.com/2024/05/swisscom-a-raison-daugmenter-les-prix-de-ses-mails-bluewin/)

Moi j'attends de voir le nouveau Webmail pour juger de la valeur du pack à 2.90 par mois. Il permet tout de même de voir les 5 boîtes mail avec une seule fenêtre (un seul login) et pas de pub. En comparaison de l'utilisation de 5 login différents plus la pub pour avoir 5 adresses! DanielD

Sait-on a partir de quand ce nouveau Webmail sera-t'il disponible?

@Hello @"JanineZ"#1100633 Peux-tu stp jeter un œil et corriger ce lien ci dessous qui ne fonctionne pas? J'ai testé avec Safari et Firefox sur Mac, et avec Firefox sur Linux. \=====>>> Les changements seront communiqués à toutes les personnes ayant actuellement un abonnement E-Mail basic ou pro. Tu trouveras également toutes les informations ici: [www.swisscom.ch/bluewin-nouveau](http://www.swisscom.ch/bluewin-nouveau) Cordialement Doremi

@"JanineZ"#1100633 > Dans My Swisscom, tu peux à tout moment changer d'abonnement Bluewin E-Mail. alors, je ne sais pas dans quel environnement spatio-temporel vivent les décideurs de Swisscom, mais moi, j'interviens chez des personnes pour qui c'est une sorte de cauchemar d'utiliser la gestion du compte client en ligne (comme un peu tous les services de ce genre... cela n'étant pas propre à votre entreprise). et je te confirme l'erreur 404 de @"Doremi"#241709 c'est un problème côté serveur... la ressource demandée étant indisponible.

@"JanineZ"#1100633 > _Les changements seront communiqués à toutes les personnes ayant actuellement un abonnement E-Mail basic ou pro. Tu trouveras également **toutes les informations ici: [www.swisscom.ch/bluewin-nouveau](http://www.swisscom.ch/bluewin-nouveau)**_ le lien URL pour **toutes les informations ici...** n'est pas correct, celui-ci semble mieux 😉 [Nouveaux abonnements Bluewin & nouveau Webmail – Aide | Swisscom](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/nouveautes.html?campID=SC_neues-webmail) ou en plus claire [https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/nouveautes.html?campID=SC\_neues-webmail](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/nouveautes.html?campID=SC_neues-webmail) Les nouveautés sont impressionnantes 😲 nous nous réjouissons de les voir bientôt avec moulte impatience 😀

Merci du tableau avec les news. Bon on ne saura au fur et à mesure où on est automatiquement redirigé. Avec 1 seul adresse E-Mail pour plus de simplicité, et comme je garde que des E-mails relativement importants (env 200 sur plusieurs Années) et au vu du nombre de Mb utilisés je pense que je serais redirigé sur Light gratuit. "Exchange"sera une nouvelle application? J'utilise la plupart du temps l'APP. Swisscomn(news& E-Mail) qui restera sans pub même Light? Plus rarement Webmail internet

@"Stéphane Mauris"#42998 _\-... "**Exchange**" sera une nouvelle application?..._ **NON**, il s'agit d'un protocole (fonction), voir les explications complètes sur cette page [Serveur e-mail Bluewin – IMAP/SMTP, Exchange, POP3](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/configurer/informations-serveur-swisscom.html#acc-oiQ0rA%5Bselected%5D%5B%5D=1) **Exchange** Avec **Exchange ActiveSync (EAS)**, vous pouvez consulter et gérer vos e-mails, votre agenda, vos contacts et vos tâches sur le smartphone. Synchronisation: e-mails, agenda, contacts et tâches Compatible avec l'appli Mail (iOS) et l'appli Gmail (Android) Disponible avec Bluewin E-Mail basic et Bluewin E-Mail advanced _\-... APP. Swisscom(news& E-Mail)... restera sans pub même Light?..._ Cela n'est pas précisé actuellement, mais demeure fort souhaitable 🙂

Bluewin: nouveaux abonnements et nouveau Webmail

Bulgroz

Merci, mais je ne comprend toujours pas pourquoi Swisscom à passé de quelque chose qui fonctionnait bien à un truc de M::::🙁(((, qui met trois plombe à s'ouvrir et qui oblige les clients à faire le travail à leurs place.

voila, je suis vraiment fâché et je réfléchi à changer d'entreprise.

Black Mamba

@Bulgroz

- qui met trois plombe à s'ouvrir et qui oblige les clients à faire le travail à leurs place...

un peu excessif tout cela, sans doute un besoin de défoulement, mais la réponse a déjà été fournie:

pour éviter tous ces désagréments 😠😡

sur PC ou Mac installer un programme de messagerie externe: Thunderbird, Outlook

sur un mobile/tablette utiliser l'app Mail native de l'appareil

créer un pwd/compte puis les configurer en IMAP sur l'appareil externe

essayer c'est adopter 😀

merci de donner un feedback

Grathieyung68

Merci!!!

J'ai retrouvé mes contacts 🙏🤓

Grathieyung68

En revanche, sur mes vieux Mac, je n'arrive pas à envoyer des messages ni à consulter mes dossiers...

Doremi

@Grathieyung68

@Grathieyung68 a écrit:

En revanche, sur mes vieux Mac, je n'arrive pas à envoyer des messages ni à consulter mes dossiers...

Bonsoir Grathieyung68

Si vous utilisez le webmail de Swisscom sur votre ancien Mac et que cela ne fonctionne pas correctement, il est préférable d'utiliser l'application fournie sur votre Mac, appelée "Mail".

Cordialement Doremi

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