Fernsehprogramm stimmt nicht mit Sendung überein

Anonymous1

Bei Sportübertagungen stimmen manchmal die Sendungen nicht mit dem Fernsehprogramm auf dem Fernseher oder den Angaben in der blue TV App überein.

Über die App des entsprechenden Senders (z. B. SRF Info auf Play SRF) sind die korrekten Daten verfügbar.

Ich gehe davon aus, dass dieses Problem bekannt ist. Wo findet man mehr Informationen bzw. Hinweise zur Behebung des Problems?

POGO 1104

Konkretes Beispiel?

Bei kurzfristigen Programmanpassungen kann es immer mal Abweichungen im TV-Guide geben, da dieser nicht in “Echtzeit” nachgeführt wird….

Gaeilgeoir

@Anonym Ich nehme an, es geht um den Slalom in Aspen, der nach hinten verschoben wurde und ursprünglich auf SRF 2 laufen sollte und deshalb bei SRF Info lief wegen Überschneidung mit der Leichtathletik Hallen WM. So schnelle Änderung sind im Guide nicht machbar, auch bei den anderen Anbietern nicht. Da gibt es nichts, wo man mehr Informationen finden kann. Das SRF selbst auf ihren Kanälen schneller reagieren kann, ist jetzt nicht verwunderlich.

Anonymous1

Konkret gerade jetzt auf SRF Info.

Gemäss Programm läuft “Panamericana”, es wird jedoch Skifahren Slalom 2ter Lauf gezeigt.

Der Sender an sich publiziert das richtige Programm über seine App.

Gaeilgeoir

@Anonym Eben, weil das Skirennen nach hinten verschoben wurde, aus Wettergründen. Nochmal, für SRF ein Leichtes das zu ändern, für die Provider eben nicht. Das passiert nicht automatisch.

Samsi

@Anonym

Naja, das ist für alle manchmal eine ziemliche Herausforderung. Bei Live-Sendungen und dann insbesondere bei Sportübertragungen passiert dass doch immer wieder mal. Wenn jetzt z.B. das Skirennen, Tennis usw. plötzlich unterbrochen werden muss oder einige Stunden nach hinten verschoben wird, ist klar dass der Programmguide bei den Anbietern nicht mehr stimmt, da ja an der Stelle ein anderes Programm geplant war. SRF selber hat natürlich leichtes Spiel in ihrer eigenen SRF App die Daten kurzfristig manuell selber anzupassen. Meiner Meinung nach sollte man in diesem Fall generell etwas Verständnis aufbringen für nicht korrekte Programmdaten.

Anonymous1

Vielen Dank @Samsi für deine Au führungen.

Anonymous1

Vielen Dank @Gaeilgeoir für deine Antwort.