Ich habe einer bekannten Person Zugriff auf (m)einen myCloud Ordner gegeben. Sie hat mit dem Link aber keinen Zugriff; ein Login wird verlangt... Das war bis vor kurzem nicht so. Wo klemmt es?

Guten Morgen Es ist wichtig dass ihr den Link kopiert den Ihr im "Teilen" Dialog erhaltet (Link kopieren) Weil, wenn ihr selber auf den Link klickt um zu testen ob es klappt, werdet Ihr in den Webclient weiterverlinkt und es entsteht ein anderer Link. Diese Art von Link ist korrekt: [https://www.mycloud.ch/s/S00....](https://www.mycloud.ch/s/S00....). Dieser hier ist der Falsche: [https://www.mycloud.swisscom.ch/#drive/Bubu123/](https://www.mycloud.swisscom.ch/#drive/Bubu123/) Gruss Dave

@"Gubrist"#741050 Und Du hast den Link mit "Teilen" gesendet? [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/apps-und-services/mycloud-nutzen.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/apps-und-services/mycloud-nutzen.html) 1. Gehen Sie in Ihr myCloud-Konto und wählen Sie die Inhalte aus, die Sie teilen möchten. 2. Klicken Sie in der blauen Navigationsleiste auf "Teilen". 3. Sie können nun einstellen, ob die Empfänger der Freigabe eigene Inhalte hinzufügen dürfen. Legen Sie fest, ob der Link mit einem Passwort oder Ablaufdatum geschützt werden soll. 4. Kopieren Sie den Link oder laden Sie den QR-Code herunter und senden Sie diesen beispielsweise per E-Mail an die gewünschten Empfänger.

Hallo Per WhatsApp verschickter Link auf Foto-Album kann nicht geöffnet werden Der Empfänger (kein Swissccom-Kunde) meines Link kann das Foto-Album nicht öffnen. Er sollte sich bei Swisscom registrieren. Hat aber auch schon ohne registrieren funktioniert. Habe unter Freigabeeinstellungen alles frei gegeben. Andererseits kann der selbe Empfänger Dateien problemlos öffnen über einen Link, den ich ihm geschickt habe. Wo kann das Problem liegen? Danke für Hinweis.

@"Maumusa22"#1338008 Habe kein Problem wenn ich Teile nach der Anwendung unten. 1. Gehen Sie in Ihr myCloud-Konto und wählen Sie die Inhalte aus, die Sie teilen möchten. 2. Klicken Sie in der blauen Navigationsleiste auf "Teilen". 3. Sie können nun einstellen, ob die Empfänger der Freigabe eigene Inhalte hinzufügen dürfen. Legen Sie fest, ob der Link mit einem Passwort oder Ablaufdatum geschützt werden soll. 4. Kopieren Sie den Link oder laden Sie den QR-Code herunter und senden Sie diesen beispielsweise per E-Mail an die gewünschten Empfänger. [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/apps-und-services/mycloud-nutzen.html#acc-ms8P9w%5Bselected%5D%5B%5D=0](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/apps-und-services/mycloud-nutzen.html#acc-ms8P9w%5Bselected%5D%5B%5D=0)

Danke WalterB Ist mir alles bekannt. Interessant ist, dass es beim Zugriff auf Daten funktioniert.

Wer kennt das neue Problem und die Lösung dazu?

Ich habe das selbe Problem. Siehe unter: maumusa22

Hi @"Maumusa22"#1338008 Habe es kurz getestet - funktioniert bei mir problemlos. Ihr versendet aber schon den Link, den ihr im Freigabedialog mittels Klick auf "Link kopieren" bekommt? [upl-image-preview liId=57983iB099FB626BABA4A0 alt=r00t_0-1707775523263.png uuid=4467d326-6ef6-4782-ab1c-2984f21649a5] Bitte beachtet zudem die "Freigabedauer". LG r00t

Bei mir geht es beim Zugriff auf einen Daten Ordner (auch) nicht [https://community.swisscom.ch/t5/myCloud/Kein-Zugriff-auf-freigegebener-Ordner-ohne-Login/m-p/809261#M9979](https://community.swisscom.ch/t5/myCloud/Kein-Zugriff-auf-freigegebener-Ordner-ohne-Login/m-p/809261#M9979)

Kein Zugriff auf freigegebener Ordner ohne Login

Jauffauwio30

… in meinem Fall auf iOS und auch hier ohne App. Das sollte gemäss Beschreibung ja eben nicht nötig sein.

Fleideuffaf70

Hallo das Problem scheint Geräteabgängig zu sein. Der Link auf ein Video auf Mycloud geht auf android Handys nicht. Es kommt die Meldung der Ordner ist leer oder dass man sich anmelden muss. Es spielt keine Rolle ob der link im Whatsapp oder im Email angeklickt wird. Auf Android Handys geht das einfach nicht.

Anders bei Apple Geräten oder auf dem Windows 10 PC da funktioniert der Link auf ein mp4 file auf der Mycloud ohne Probleme

Daneli99

Gibt es für das Problem jetzt eine Lösung?
Auf PC OK, auf Android Händy funktioniert es immer noch nicht.

GuidoL

Daneli99

Dafür brauchts keine Lösung sondern die richtigen Einstellungen in myCloud.
Ich habe es eben mit einem Album und einem Dateiordner getestet und es funktioniert einwandfrei.
Wichtig sind die Einstellungen wie auf dem Bild unten und am Smartphone keine Zusatz-Apps wie Adblocker, Virenscanner und Anderes.

Getestet auf einem aktuellen Android Smartphone mit dem Browser Opera. Der Link wurde per E-Mail verschickt.
Nach dem Öffnen des Links erscheint eine Swisscom Werbung um sich für myCloud zu registrieren. Diese Meldung kann einfach weggeklickt werden, eine Registration ist NICHT notwendig und auch kein Swisscom Login.

« Vorherige Seite