Apple TV Unterbruch beim Fernsehen

Rioppoflu74

Liebe Community

Ich habe seit rund einem Monat die neue Apple TV 4K 128 GB installiert und bin relativ zufrieden; allerdings bricht das Signal ab und zu ab und es wird schwarz. In der Regel genügt es, Kanal zu wechseln und ich kann wieder fernsehen. Die Apple TV ist via Ethernet an die Internet Box 4 angeschlossen.

Ist dieses Problem bekannt? Woran könnte es liegen?

nordfreak

Auf meinen Apple TV (4k und Vorgänger) laufen alle TV Apps problemlos und störungsfrei.

HDMI Kabel fest gesteckt oder nötigenfalls ausgetauscht (es muss nicht das Apple-Zubehör benutzt werden)?

WLAN statt LAN schon probiert?

Rioppoflu74

Hallo

Habe das HDMI Kabel ausgetauscht und auf Wlan umgestellt; Problem besteht weiterhin, allerdings hat der Sender von selbst wieder die Sendung aufgenommen.

Herby

Eventuell auch mal probieren:

Abmelden und sich neu einloggen
Die App löschen und neu installieren

Rioppoflu74

Hallo

Habe mich ab- und angemeldet, hat auch nichts genützt.

Ich merke jedoch, dass es immer gegen 20 Uhr geschieht, ansonsten läuft es einwandfrei.

Rioppoflu74

Habe gestern Abend die Box einen Reset verpasst, nun schaut es besser aus, mal schauen, ob es dauert.