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Gio62

buongiorno, non riesco a collegare stampante al router 3 di swisscom con wi-fi, qualcuno sa come fare? premetto cge la stampante è un pò vecchiotta, magari non è compatibile.

Gaeilgeoir

@Gio62 I motivi possono essere diversi, per lo più le stampanti più vecchie non sono in grado di utilizzare la nuova tecnologia di crittografia WPA3. È possibile modificare questo aspetto nella WebGui del router (vedere il link) cambiando le impostazioni WLAN in WPA2/WPA3 o WPA2 (si consiglia di provare). Se è già presente nella GUI, può anche controllare se la frequenza è impostata su 2,4GHZ/5,0GHZ; se è impostata solo su 5,0GHZ, anche questa può essere una fonte di errore.

Gio62

Ciao grazie per la risposta, ma ho già provato tutto questo senza risolvere niente

Gaeilgeoir

@Gio62 Quanto è vecchia la stampante, se posso chiedere, può anche dirmi il modello 😀

Gio62

13 anni, ma va ancora perfettamente, con il router di prima quello tipo torre non ho avuto nessun problema. Modello Officejet 4622

Gaeilgeoir

@Gio62 Un'altra domanda, ha attivato il wifi6 e provato solo con WP2?. Se il Wifi 6 è attivato, disattivarlo una volta e verificare se funziona.

Gio62

Fatto non funziona

Black Mamba

@Gio62

verificare che i piloti (software e driver) siano a giorno, esempio con Windows 10

Stampante e-multifunzione HP Officejet 4622 Download di software e driver | Assistenza HP®

Gio62

Tutto aggiornamento fatto, ma non funziona, vedo l'assistenza HP oggi in caso ne prendo una nuova, grazie a tutti

Doremi

@Gio62 Hello

Hai seguito le raccomandazioni di @Gaeilgeoir? Penso di no. Su IB3, se non imposti la sicurezza del Wifi su WPA 2 singolo e non su WPA2/WPA3, non funziona. Mi sono appena informato da un membro della mia famiglia che ha lo stesso modello di stampante Officejet 4622 su un IB3. Con l'impostazione su WPA 2 singolo, funziona per lui.

Doremi

Gio62

Certo che l'ho fatto ma non funziona

Gio62

Ragazzi funziona, non avevo fatto salva quando ho cambiato da wpa3 a wpa2, scusate grazie di nuovo a tutti

@Gio62 ha scritto:

Certo che l'ho fatto ma non funziona

Gaeilgeoir

@Gio62 Ok, allora era l'impostazione WPA2, che ho scritto anche sopra nel post 6, mi sarei stupito se non avesse funzionato, ma è bene che ora funzioni 😀.