Code Puk

Vetzuffie20

Bonjour mon telephone est bloquer et j ai besoin du code Puk svp

Doremi

@Vetzuffie20 a écrit:

Bonjour mon telephone est bloquer et j ai besoin du code Puk svp

Bonjour Vetzuffie20

Dans ce cas, pour obtenir le code PUK, il faut te rendre avec ton smartphone dans un magasin Swisscom muni de ta carte d'identité, afin que le code puisse être débloqué, ou téléphoner à la hotline Swisscom au 0800 800 800.

Cordialement Doremi

Prelude

Bonjour @Vetzuffie20,

Tu peux aussi aller dans Myswisscom, Mes produits, Mobile et là tu trouveras ton code PUK.

Jesunna49

Prelude I found it, but still it says it is wrong

Samsi

Jesunna49

Wie erwähnt lässt sich der PUK im Kundencenter anzeigen. Mit dem PUK kann man die SIM wieder entsperren. Dass es nicht funktioniert bzw. falsch ist, kann eigentlich nicht sein. Dann gibst du wohl eine falsche Nummer ein oder machst generell was falsch.

Hinweis: Wurde der PUK schon mehr als 10x falsch eingegeben, ist die SIM Karte hinüber und bleibt dauerhaft gesperrt. Dann hilft nur eine neue SIM oder eSIM.