Telefonrechnung August/September

  • Auf meiner Telefonrechnung August und September habe ich einen Betrag von 20 CHF und 40CHF für SMS an 828 Echovox bekommen. Ich habe nie irgendwelche SMS an diese Nummer gesandt. Wie kann ich diesen Betrag rückerstattet bekommen?

    Meine Telefonnummer: *

    Danke für ihre Antwort.

    Elisabeth Graf

    **Sensible Daten durch Moderation entfernt**

    @Pratemiock37 Das ist ein Kunden helfen Kunden Forum, wird dir hierzu keine Auskunft zu Rechnungsfragen geben, du kannst aber die Hotline 0800 800800 kontaktieren. Das ist ein öffentliches Forum, bitte die Natelnummer entfernen, sie könnte missbraucht werden.

    ZUm Thema Echovox und Sperrung von Mehrwehrdiensten siehe hier, ich würde dringend empfehlen, diese zu sperren (wie genau, siehe grün hinterlegte Antwort).

    Gelöst: Echovox und Paycon | Swisscom Community​

    Noch etwas Info zu dem ganzen Schlamassel:

    Multimedia - Mehrwertdienst Echovox: Unklare Kosten auf Swisscom-Rechnung - Kassensturz Espresso - SRF

    Agus fágaimíd siúd mar atá sé